第七章 际市场营销调研.ppt

第七章 国际市场营销调研 本章内容提要 国际市场特点分析 国际市场营销调研 国际市场调研组织 国际市场特点分析 主要国家和地区市场特点 寻觅市场机、估计市场需求 美国 美利坚合众国（United States of America）是 一个由五十个州和一个联邦直辖特区组成的宪政联邦 共和制国家。自1870年代以来，美国国民经济就高居 全球第一。 人口3.07179亿（2009年，世界国家和地区第3名， 次于中国、印度。 美国有高度发达的现代市场经济，其国内生产总值 和对外贸易额均居世界首位。2001年美经济陷入短暂 衰退，之后逐步复苏。2008年，美国国内生产总值高 达14.334万亿美元（2008年，世界国家和地区第1名）。人均GDP为47,025美元（世界国家和地区第6名）。 美国的经济体系兼有资本主义和混合经济的特征。 在这个体系内，企业和私营机构做主要的微观经济决 策，政府在国内经济生活中的角色较为次要；政府对 商业的管制也低于其他发达国家。 在美国各地区，经济活动重心不一。例如：纽约市 是金融、出版、广播和广告等行业的中心；洛杉矶是 电影和电视节目制作中心；旧金山湾区和太平洋沿岸 西北地区是技术开发中心；中西部是制造业和重工业 中心，底特律是著名的汽车城，芝加哥是该地区的金 融和商业中心；东南部以医药研究、旅游业和建材业 为主要产业，并且由于其薪资成本低于其他地区，因 此持续的吸引制造业的投资。 　 美国的服务业占最大比重，全国四分之三的劳力从事 服务业。美国拥有丰富的矿产资源，包括了黄金、石油和 铀，然而许多能源的供应都依赖于外国进口。 美国是全球最大的农业出口国之一，主要农产品包括了 玉米、小麦、糖和烟草，中西部大平原地区惊人的农业产 量使其被誉为“世界粮仓”。 美国工业产品主要包括了汽车、飞机和电子产品。美国 也有发达的旅游业，排名世界第三。美国也是飞机、钢铁、 军火和电子器材的主要输出国。 在美国产品安全是仅次于总统大选的议题 ，在美国， 如果制造商生产的产品有缺陷，造成了伤害，受害人有三 项诉因可选择，据以控告制造商和销售商，即：他可以提 起过失行为的侵权之诉，或者违反明示暗示担保的合同之 诉，或者严格责任的侵权之诉。 中 东 “中东地区”或“中东” 是指地中海东部与南部区域，从地中海东部到波斯湾的大片地区，“中东”地理上也是非洲东北部与亚洲大陆西南部的地区。 “中东”不属于正式的地理术语。 中东是目前世界上石油储量最大，生产和输出 石油最多的地区，中东石油主要分布在波斯湾及沿岸 地区，所产石油绝大部分由波斯湾沿岸港口用油轮运 往西欧、美国、日本等发达国家和地区，对世界经济 发展具有重要影响。 　　中东主要的产油国家，如沙特阿拉伯、科威特、 阿拉伯联合酋长国等，从出口石油中赚了很多的钱， 成为富裕国家。中东所产石油百分之90以上运往西欧、 美国、日本等地。由于石油采一点就少一点，所以这 些产油国家，都在考虑石油资源采完之后，本国经济 的出路问题。　　 海湾地区富甲天下，却经济单一，复杂至飞机汽 车，简单到服装鞋帽，无一不依赖进口。 此外，逐年来节节攀升的油价，给产油国带来源源 不断的“石油美元”，人民腰包丰满，政府库有盈余， 在驱动居民消费的同时，有大批项目上马，而当地人 则主要就业于稳定悠闲、报酬丰厚的政府管理部门， 其它诸如建筑、劳务、服务行业，要依赖它国的设备、 技术和劳力。 以科威特为例，本国居民仅占人口的三分之一， 其余一多半是来自周边国家的移民，主要集中于普通 服务和中低层管理行业；石油、金融、工程等一些产 业的中高层管理和技术人员，则以西方发达国家为多。 海湾一些国家最森严的壁垒是代理制，无论谁要 踏进这一市场，不管是进行贸易还是工程承包，都要 先寻找一家当地公司为其代理。代理的资质仅限于该 公司所从事的行业，如超出领域，还要再寻找相关的 代理。获批准后，接下来才可以开展业务。 同时，这一地区常常笼罩着战争阴云，但经济基础 良好，经济环境稳定，即使在东南亚遭受金融危机， 南美洲经济风雨飘零，美日欧等如履薄冰的状况下， 也泰然无虞，安如磐石。同时，该地区货币稳定，金 融体系健全，支付能力强，又无汇兑限制，有良好的 金融保障系统。 寻觅市场机会、估计市场需求 市场机会，是指市场上存在“未满足的需求” 企业需要对所发现的市场机会进行评价 ，是否同 企业的目标和任务相符合，企业是否具备利用国际市 场机会的能力 企业能否获得最大的“差别利益” 。 企业在估计新进入的国际市场需求时，可采用专家 意见法 也可采用类比法（该方法假定类比国家