基干人才综合素质培养目标《旅行社运行管理》教学改革.docVIP

基于人才综合素质培养目标的《旅行社运行管理》教学改革 　　在旅游管理专业的教学中，重视学生综合能力的提高和综合素质的培养，是提高教育质量和培养创新型人才的关键点。本文选取“旅行社发展史”这一主题，围绕旅游管理专业人才的综合素质培养目标进行教学内容和教学方法方面的改革尝试 当代社会的竞争是人才的竞争，综合素质的提高是人才培养的关键。在当前的旅游人才竞争激烈的形势下，高校旅游管理应将专业教学与综合素质培养紧密结合，使学生既掌握扎实的专业知识，又具有较高的综合素质。在教学中以学生为中心设计有意义的教学环节，丰富教学内容，拓展教学领域，采用多种教学形式与教学方法相结合，是高校旅游教师教学研究的内容和努力的目标 一、旅游管理专业人才综合素质培养目标 （一）素质结构 第一，思想素质：坚持四项基本原则，掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等基本原理，树立辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观，具有为国家富强、民族昌盛而奋斗的志向和责任感。具备民主和法制观念，具备良好的思想品德、社会公德和职业道德 第二，专业素质：掌握旅游管理学科的基本理论和基础知识，熟悉国家有关旅游业的方针、政策和法规，具有独立获取知识、提出问题、分析和解决问题的基本能力及开拓创新精神，具备良好的从事本专业或相近专业必备的管理、操作和写作等方面的能力和素质 第三，科学文化素质：有正确的社会历史观和人生价值观；具有较好的人文修养、审美情趣以及语言表达能力，具有一定的团队合作和社会活动能力；具有求真务实的科学素质，懂科学，爱科学，追求真理 第四，身心素质：掌握科学锻炼身体的基本技能，培养良好的体育锻炼和卫生习惯，身体健康，心理平衡，有较强的社会适应能力、心理承受能力和人际交往能力 （二）能力结构 第一，获取知识的能力：有独立获取本专业知识、更新知识和应用知识的能力。熟练掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的调查研究、科学写作和实际工作能力 第二，应用知识的能力：能将所学的基础理论与专业知识融会贯通，灵活地综合应用于旅游企业经营管理等各项专业实践领域；具有一定的发现问题、分析问题和解决问题的能力 第三，创新能力：具有创新意识，掌握创造活动的思维方法，具备一定的创新性思维和探索能力 二、《旅行社运行管理》课程定位 旅行社经营管理是旅游管理专业教学体系中的一门专业基础课，是教育部高教司确定的全国普通高校旅游管理专业七门主干课程之一，在专业教学中起着引导学生进入旅游行业管理之门以及培养学生初步形成旅行社经营管理理念的重要作用。在我校旅游管理专业第三学期开设本课程，为48学时，其先导课程有旅游学，后续课程有管理学、旅游市场营销、旅游产品开发与设计、旅游法规、导游业务、旅游策划、旅游人力资源管理。在旅游管理专业课程体系中起着承前启后的作用，具有涉及知识广、运用能力强、辐射岗位多的特点，在培养“下得去、留得住、用得上、干得好”的旅行社行业高技能应用型人才中发挥着重要的作用。本课程用于旅游管理专业或导游专业，也有助于培养学生的行业意识，提升学生的综合素质和创新创业能力，具有较广的岗位覆盖面和较高的职业拓展性 通过本课程的学习，使学生掌握旅行社管理的实用知识和旅行社主要岗位的基本业务流程与技能，树立大局观念和管理意识，增强职业素养，并通过教学研讨、行业市场调研、典型案例分析、岗位实训实操等多种方式的组合练习，培养学生发现、分析和解决旅行社经营管理实际问题的基本方法和手段，提升创新创业能力，为将来从事旅行社业务或其它行业相似岗位奠定良好的基础 三、《旅行社运行管理》课程教学中存在的问题分析 第一、在教学内容上重视理论轻实践。作为旅游管理专业的专业基础课程，其理论体系已经非常成熟，该课程使用的教材大多是偏向于理论知识的版本，教师在讲授本课程时也多依赖于课本的章节体系，照本宣科，缺少相关实践方面的教学环节设计 第二，在教学模式上多采用教师为中心的讲授式，教学方法单一。教师为中心的讲授式教学模式流程为：教师搜集教学资料→编写教案→课堂教授→布置课后作业与思考题→学生完成作业→教师批改作业及考核。在这种教学模式下，教师是教学主体，学生是客体，整个教学环节以教师为中心，学生被动接受信息，容易滋生学生学习的被动性和惰性，不利于培养学生主动获取知识、应用知识和创新的能力 第三，在教学师资上，任课教师缺乏相关行业实践经验。本科院校在招聘教师时多以高学历和高学术水平为唯一标准，教师的职业经历模式为：大学本科毕业→大学研究生毕业→本科大学就业，缺乏行业经历和经验。目前具有旅行社行业专业知识和行业实践经验的“双师型”的教师也多见于职业院校，在本科院校严重缺乏“双师型”的教师，因而直接影响到《旅行社运行管理》课程实践