质量、环境、职业健康安全管理体系审核员培训课件.ppt

2001-03-13 CHANCE 质量、环境、职业健康安全管理体系审核知识培训 第一章 审核概论第二章 管理体系认证的实施程序第三章 审核的策划与准备第四章 审核的实施第五章 审核跟踪第六章 两个阶段审核的特点 第一章：审核概论 术语与定义 审核类型 审核目的 审核的特点 审核(GB/T19000：2008) 为获得审核证据并对其进行客观地评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 审核准则 用作依据的一组方针、程序或要求。 （GB/T19000：2008) 审核员用来同所收集的关于主题事项的审核证据进行比较的方针、惯例、程序和要求(GB/T19001、GB/T14001、GB/T28001) 审核证据(GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001) 关于事实的可验证的信息、记录或陈述。 注：1.审核证据可以是定性的或定量的，供审核员用来判断是否符合审核准则。 2.审核证据通常来自面谈、文件审阅、对活动与情况的观察、现有的测量与试验结果或审核范围内的其它方法。 审核证据(GB/T19000：2008) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或与审核有关其他的信息。 注：审核证据可以是定性的或定量的 审核发现(GB/T19000：2008) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。 审核发现能够表明是否符合审核准则，也能指出改进机会。 审核结论 审核员关于审核主题事项的专业判断或 意见，它应基于并仅限于审核员根据审 核发现所做的论证 审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果(GB/T19000：2008) 相关方 与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体（GB/T19000：2008) 关注组织的环境绩效或受环境绩效影响的个人或团体（GB/T24004) 技术专家 为审核组提供专门知识与技能，但不以审核员身份参加工作的人员(GB/T24001) (审核)提供关于被审核对象的特定知识或技术的人员；特定知识或技术包括关于被审核的组织、过程或活动的知识或技术以及语言或文化指导(GB/T19000：2008) 管理体系认证 审核 审核 审核的对象很广泛 审核强调客观 审核是一个系统化、文件化的验证过程 审核的结果要在规定的时限内呈报给委托方 审核分类 管理体系审核 环境标志审核 清洁生产审核 行为符合性审核 应负责任审核 环境标志审核 对产品在生产使用和处理处置过程 是否符合特定的环境保护要求 进行分析 、评价的活动，产品生命周期分析将成为环境标志审核的主要支撑工具 清洁生产审核 对正在运行的和计划的企业生产过程 等实行的分析和评估活动,目的是 发现高物耗、高能耗、高污染的原因 提出对策和方案 节能降耗减污染 环境/职业健康安全行为符合性审核 对照国家的环境和职业健康安全法律法规及其他要求评价组织环境行为符合性的活动。 审核的结果可以为组织制定和实施环 境和职业健康安全改进提供依据 应负责任审核 对组织的环境责任进行的评审，目的是 确定污染的最终责任者 为银行业、保险业提供环境污染与风险的依据，确定交易活动中的环境风险和责任 管理体系审核 管理体系审核的目的 通过审核证实受审核方管理体系是否符合审核准则。 判定受审核方的管理体系是否得到了实施与保持 确定体系的充分性、适用性和有效性； 发现受审核方管理体系中可予改进的领域 管理体系审核准则 GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001标准 受审核方的管理体系文件 适用于受审核方的保护法律、法规及其它要求 审核类型 内部审核 第一方审核 管理 体系审核 第二方审核 外部审核 第三方审核 内部管理体系审核的目的 管理体系正常运行和持续改进的需要； 为第二和第三方审核做准备 一种管理手段 第二方审核的目的 选择合适的合作伙伴 证实合作方持续满足规定要求 促进合作方改进管理体系 第三方审核的目的 向外界展示组织管理体系是符合要求的 实施、保持和改进组织的管理体系 满足顾客及相关方的要求 审核的特点 体系的正规性 正式的活动 客观性、系统性、独立性 审核是采用抽样方法