陕西省人才发展研究院制度-人事制度(绩效部分)20150520VOL.2.docx

陕西创新人才发展研究院－人事制度（绩效管理）总则1.1指导思想根据国家“按劳分配、多劳多得、统筹兼顾”的原则，将个人业绩与个人收入相结合，使业绩透明化、管理系统化，保证研究院良好、高效有活力地运营，确保研究院整体战略目标的实现。1.2目的通过客观评价员工的工作效率和结果，挖掘员工工作潜力，以在短时间内使员工工作能力快速提高，同时让员工得到相应的收入，从而有效提升研究院的整体绩效。1.3适用范围本制度适用于除本理事会以外的所有人员。中层干部的工作业绩以部门业绩为依据。部门员工的绩效水平以部门业绩和员工个人表现为依据。1.4考核用途 1. 薪酬分配2.职务晋升 3. 岗位培训 4. 员工培训1.5.绩效管理原则1.战略导向的原则：以研究院战略为出发点，以绩效管理为管理手段，建立和深化绩效驱动的管理理念，保持本院、部门和个人目标的一致。2.重点提升的原则：绩效考核指标的设置遵循20/80原则，力求少而精，考核内容重点体现考核周期内的工作重点。3.持续改进的原则：清晰地将绩效表现与物质的和非物质的奖惩紧密相连，体现员工的价值和贡献，通过绩效结果的沟通反馈，促进绩效的持续改进。4.公平、公正、公开原则：加强对考核数据真实性的审核评估，通过公平的绩效审核与沟通，确保绩效管理体系的公平、公正、公开。5.程序标准化的原则：通过系统的计划、标准化的流程和表单对考核程序进行规范化和标准化，降低操作难度，逐步实现绩效管理制度的固化。2. 绩效管理对象及形式2.1绩效管理的对象本院绩效管理对象包括部门和个人两个层面，具体如下：部门：包括本院职能部门，不包括其他项目合作对象；个人：包括本院各部门在岗人员；2.2绩效管理的形式本院绩效管理分为季度考核和年度考核。每季度第1个月对上季度的工作计划完成情况进行考评；每年1月份，对上年度工作计划完成情况进行总结。部门：由分管领导依据季度考核表对所分管部门的业绩指标进行打分，以作为部门绩效考核的结果。员工分为部门负责人、项目经理和一般员工，具体如下部门负责人：各部门绩效考核结果作为部门负责人的业绩得分，部门分管领导负责对部门负责人的工作态度进行评分，并组织对其进行民主评议。项目经理：业绩指标根据其所负责的项目实施情况确定，能力态度指标由所在部门负责人评价。其他员工：由所属部门的部门负责人或正在参加项目的项目经理依据个人季度工作计划进行。3.绩效管理内容3.1部门绩效管理指标部门绩效管理是对部门当期工作的综合考核，它是对组织工作贡献的衡量和评价。部门绩效考核分年度目标考核、季度考核两种。年度目标考核是对全年工作计划完成情况的一次考核，每年开展一次；季度绩效考核是对落实部门年度工作目标的过程进行的考核，每季度开展一次。部门绩效考核指标是从本院财务类、客户类、运营类、成长类四类指标中选取一些与本部门关联度高的关键业绩指标（KPI）作为考核内容，对每一个关键业绩指标赋予一定的分值，分值之和为100。3.2部门年度绩效考核部门年度绩效责任书，是进行部门年度绩效考核的载体，由关键指标/工作任务、指标分值、指标定义、年度目标、评分标准、数据来源六项组成。具体如下：关键指标/工作任务：关键指标是指可量化的考核项目，通常是最能体现本部门特点和战略性目标的考核项目；关键工作任务是指在关键指标中未体现的、占本部门重大资源和精力的、有明确目标的工作任务，通常是定性的、或者是定性和定量相结合的考核项目；选出最重要的若干项作为衡量该部门工作业绩的指标，可以随着不同阶段工作重点而进行调整；指标分值：是指根据关键指标/工作任务对部门业绩影响的大小确定它们各自所占的分值，分值高低可以随着不同阶段工作重点而进行调整；指标定义：对关键指标/工作任务给以说明；年度目标：是指各项关键指标/工作任务的年度目标值；评分标准：考核指标最终得分的计算公式或衡量标准；数据来源：考核分数或考核信息的提供者；3.3部门季度考核部门季度绩效考核主要是对部门实施年度目标过程的考核。部门季度绩效考核表由关键指标/工作任务、分值、指标定义、评分标准、数据来源、完成情况、指标得分和分管领导确认八项组成。3.4部门考核的原则部门绩效考核指标的选择，应遵循以下基本原则：少而精原则：考核指标应能够反映出工作的主要目标要求，简单的结构可以使考核信息处理和评估过程缩短，提高考核工作效益，一般为5-8个指标为宜；细分化原则：考核指标是对战略目标的分解过程，要使考核指标有较高的清晰度，必须对考核内容细分，直到考核指标可以直接评定；界限清楚原则：每项考核指标内涵和外延都应界定清楚，避免产生歧义。部门考核表（表1）部门岗位姓名考核期间:考核人姓名:考核人岗位:关键业绩指标及工作目标设定（80％）指标权重单位目标值实际值考核得分说明管理绩效/工作态度（20％）指标权重评估标准实际绩效