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扶持新渠道的思路和步骤新
? 2008 Lenovo Page * | ? 2008 Lenovo Page * of 35 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | ? 2008 Lenovo LENOVO CONFIDENTIAL LENOVO CONFIDENTIAL LENOVO CONFIDENTIAL LENOVO CONFIDENTIAL Lenovo Confidential | ? 2008 Lenovo 消费业务处:闫建国 2009年9月6日 扶 持 乡 镇 新 渠 道 的 思 路 和 步 骤 目 录 乡镇新渠道的普遍特征分析 渠道扶持的第一步:讲形势、扭思路 渠道扶持的第二步:店面选址 渠道扶持的第三步:店面装修 渠道扶持的第四步:人员培训、融入联想 渠道扶持的第五步:促销及推广支持 乡镇新渠道的普遍特征分析 为什么要分析他们的普遍特征 乡镇新渠道的普遍特征分析 1、有IT经验的在之前就经营组装机维修,并销售电脑配件的人。 特征分析: 有一定的维修经验和能力,多为20多30岁的年轻人,夫妻店经营, 资金少,以维修和附件销售为主,之前偶尔调一些品牌机销售。在平 时的电脑销售中以组装机为主,是因为组装获利空间相对较大。 真实想法: 保证获利养家糊口。 乡镇新渠道的普遍特征分析 2、其他行业的人员,与外界接触较多,意识到电脑农村市场的销售 前景,以电器及通讯行业人员为主。 特征分析: 无IT经验和维修能力,不懂电脑销售、不了解业内情况,对电脑获 利的预期较高,在IT业抗击打能力弱。 真实想法: 抢占市场、获取更多的利润。 乡镇新渠道的普遍特征分析 共同特点: 1、不懂品牌电脑销售的核心价值是什么?风险抵御力差! 2、投入回报比要求比较高。 3、对外界依赖性大。 渠道扶持的第一步:讲形势、扭思路 家电下乡导致的价格透明和组装机与品牌机差价缩小。 电脑在农村市场的快速普及,结婚、教育两大购买需求导致的 需求量快速膨胀。 正确引导电脑销售的利润点在哪里,他的优势和增值在哪里。 市场份额的快速占有对未来的重要性,从长线利益进行引导。 整体思路:前面引路,后面堵截,强调事情的紧迫性。 讲形势 扭思路 渠道扶持的第二步:店面选址 店面选址的目的: 1、人流量大,能让更多的人知道并进入我们的店面。 2、布局合理,能够更好的展示我们的产品。 3、易于推广,方便我们的日常宣传。 渠道扶持的第二步:店面选址 选址的注意事项: 位置:在乡镇里开店,本身乡镇都不会很大,所以我们要在主干道上选址,但没必要中 最核心的位置。因为,在最核心繁华的位置房租必然要贵,且我们的产品不是日常用品 类产品,不如以同样的价格在次繁华位置租一个较大的店面,或将省下的钱用于推广, 让更多的人在需要电脑的能够想到我们。 布局(形状):我们应尽可能的选择,店铺较宽入深不大的店面,店面通透,内部墙柱 少简洁的店面。便于客户能够更好、更多的在外面看清我们的店面及产品。 外形象:拥有一个较宽的店面和干净整洁的外形象,便于我们更加醒目的悬挂联想品牌 的门头,维持店面的良好形象,吸引客户的眼光,提升店面的品味。 门前空间:有一个较为广阔的门前空间,无门前遮挡物,客户能够容易的看到店面且便 于客户停留,以及我们平时做一些店外的推广宣传。如果门前的遮挡物较多,客户讲很 难看到您的店面,并对店面留下深刻的印象。较为狭隘的门前空间,会使得客户容易被 外界的交通影响,失去耐心,降低沟通的机会和效果。同时在节假日难以进行店前促销。 广告空间:尽量寻找一些有广告空间的店面,便于我们的户外宣传。 总结: 相对人流量大的地方,较宽的店面,良好的外形象, 宽阔的门前空间,尽可能大的户外广告空间。 渠道扶持的第三步:店面装修 要讲清楚为什么要装修、装修是要达到什么目的、解决什么问题! 渠道扶持的第三步:店面装修 装修是要解决什么问题? 1、销量外流,客户不在镇里购买,舍近求远跑县里或更大的地方。 2、价格主导,客户一味的考虑价格因素,忽略其他购买因素。其深 层次的原因在于,客户不信任你的店面,出于自我保护的风险最低考 虑,他才选择外出购买或仅价格因素购买,忽略服务与售后等各类问题。 渠道扶持的第三步:店面装修 店面装修的目的 通过硬件装修,在店面形象上赢得客户的信任,打消他们的顾虑, 最终获得店面售后便捷性的销售增值。装修就是要提高进店率和成交率, 不要认为其成本应该平摊到每台机器上,而是要考虑通过提升客户的认 可度,短线上给你增加了多少销量
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