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计划的结构和写法 1．标题。 一般包含单位名称、时限、内容和文种，如：“万达公司1995年工作计划”，这是一个“完整式”标题。 也有省略时限(时限不明显或临时的单项工作)的标题。 加注“草案”或“初稿”或“讨论稿”等字样。 计划的结构和写法 2．正文 (1)前言 又叫导语.内容有：对基本情况的分析，对计划的概括说明，说明制定计划的依据、条件。 (2)事项 是计划的主体，包括目标、措施、要求三项内容，这些被称为计划的“三要素”。 ①目标 即回答“做什么”的问题，可以是总体目标，也可以是具体任务或指标。 ②措施 即回答“如何做”的问题，包括组织分工、进程安排、物质保证、方式方法等。 ③要求 即回答“做得怎样”、“如何做完”之类的问题，主要是质量、数量、时间上的要求。 第四讲 卓越执行力 企业面临“执行力”的严峻挑战 为什么企业经营战略与管理策略的实施成功率不足60%，在 企业战略与现实之间有道鸿沟，使企业目标难以达成，这道 鸿沟就是企业的执行力。 缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞。未来十年，我们面 临的挑战就是企业的执行力。 多数失败责任是在执行!! 一家公司和他竞争对手的差别就是双方的执行能力;人们通常把责任归咎于CEO的战略错误，但在大多数情况下，是转化及执行层没有很好的执行! 决 策 计 划 目 标 执行 执行系统 能 力 手 段 没有执行力,就没有任何竞争力！ 什么是执行力? 韦尔奇:执行力是企业奖惩制度的严格实施。 ■ 戴 尔:每个环节不折不扣的落实;包含流程、标准、检查系统、奖罚标准。 ■ 柳传志:用合适的人,干合适的事。 企业执行力 把战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化,是文化的建设与演进。 ■ 执行力的衡量标准—— 每个人按质按量完成自己的工作任务。 执行力的衡量标准 为什么就是执行不到位 某企业老总发现手下的人不是不执行，可是为什么就总是执行不到位呢？似乎总是差一点点，为什么经常会有偏差，如何消除这些执行差距？ 态度问题，借口一堆 总是有理由，就总是没执行。 面子与空谈，改变习惯 以感觉为中心忽略了绩效； 空谈不能带来执行，而许多组织都会有空谈现象。 能力问题，缺乏进化 团队在姑息能力不足的人，缺乏成长； 案例：狼与羊的战争。 狼在人们的印象中发生了很大转变，而其实狼自身没有任何的变化，是因为人们突然明白了一个道理，就是狼的存在保持了自然界生物的进化，对自然是有帮助的。 缺乏授权 为什么许多事物处于停顿状态？ 缺乏授权，就会带来执行不力！ 为什么不授权 信任，人品与能力； 能力，错误的经验； 习惯，技术偏好症； 懒惰，不愿意教练。 一对一锁定责任 责任稀释原理； 一对一的价值。 授权的步骤 选择工作； 选择人选； 充分沟通； 追踪结果。 执行力到底是什么? 全体最重要的一种意识！ 执行是一种意志！ 执行是一套科学体系！ 执行最终必须成为文化核心！ 执行的四个核心要点 执行关键在领导与主管！ 执行关键在执行人！ 执行关键在体系！ 执行关键在文化！ 执行体系 执行力 人力体系 目标体系 运营体系 文化 体系 * 联想在1999年进行ERP改造时，业务部门不积极执行，使流程设计的优化根本无法深入，长此下去，联想必将瘫痪； 最后柳传志不得不施以铁腕手段，才杀灭企业内部试图拖垮ERP以保全既得利益的阴暗心态； 柳传志在一次“遵义会议”上雷霆震怒：“（ERP）必须做好，做不成，我会受很大影响，但我会把李勤（当时的联想集团副总裁）给干掉！”李勤当即站起来：“做不好，我下台，不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉！”。 执行力低下——执行不力 当组织流程和人员能力都具备时，人员责任意识不强也会导致执行力低下！ 执行人才特征 执行人才是最抢手的人才，具备如下特征： 高度的责任心； 强烈的结果导向； 具备岗位匹配能力； 借助合作创造价值。 管理者的执行力 管理者的执行能力是团队执行力的第一要素，是执行强弱的核心根本！ ■ 认为执行属于细节事物的层次，不值得企业领导費神，这个观念绝对错误。相反的，执行是各级领导人最重要的工作。 对待执行的观念 面对现实 领导者必须坚持实事求是。 组织中的任何事和谈话都要以实事求是为基础。 四个原则： 精力集中 清晰明确 优先顺序 简化 确定明确的目标 跟进，解决问题 跟进 解决问题 认 得 和 明 确 问 题 分 析 问 题 方 案 实 施 寻 求 有 效 方 案 方 案 评 估 奖惩机制倍增执行力 奖励 惩罚 执行力 奖励是一种拉力，惩罚是一种推力，二者合力即可以倍增执行力。 了解自己