保险公司行政工作经验分享.pptVIP

2015年1月 富德生命经过10年的发展，已经走上了集团化建设之路。辖下寿险、财险、资管、地产等各类业务。公司一大、部门一多，就免不了沟通协调，免不了有所摩擦。 如何能让沟通更顺畅？ 如何减少摩擦？ 新筹 营销服务部 关键时刻，行政部门成为救火队，从容应对各种突发事件。 功夫要下在局外 注意日常关系的维护与经营，功夫要在潜移默化中进行。在日常与监管机关、政府职能部门（工商局、税务局、城管、交管）、新闻媒体、同业公司、非保险类的金融单位进行接触的时候，就要勤沟通，常联络。 功夫要下在局外 建立良好的人脉关系： 不要有求于人时才忙着牵线搭桥， 经营人脉不在一时，而在持久。 保险报培训 保险报培训 了解与信任 行业最新动态 功夫要下在局外 主动沟通： 主动对外宣传公司的经营现状及发展情况，使外界增强对公司的了解；主动向外界获取有利信息，关注与行业、与公司、与自身工作相关的社会新闻，重视互动 沟通要深入 对内沟通主要集中在纵向沟通上。具体而言，也就是与上、下的沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图，把握住方向。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。 面临的矛盾： 业务部门 行政部门 如何有效的解决这些问题？ 多学习业务知识，了解公司、行业、边缘行业发展。能够在制定政策的时候审视这些政策是否适合业务条线的需要、促进公司的健康发展、实现某一管理成果；也能够在协调部门间矛盾的时候，判断引起矛盾的原因是否合理，如果不合理，那会造成什么影响，如何调整。 学习业务知识 与业务人员交朋友 业务人员都是工作在第一线的。他们是各项政策实施的第一感受者，是各项考核政策的第一责任人。政策的制定有效与否，身在办公体系中的我们不得知，而了解最深的，往往都是这些业务人员。 行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。没有从上到下的贯彻也不能做到真正的落实。 行政部门领导者