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- | 2015-05-15 颁布
- | 2015-12-01 实施
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ICS35.240.60
A 10
中华人 民共和 国国家标准
/ —
GBT31526 2015
电子商务平台服务质量评价与等级划分
Evaluationandclassificationofservice ualitforelectroniccommerce latform
q y p
2015-05-15发布 2015-12-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发 布
中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会
/ —
GBT31526 2015
目 次
前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ
引言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅳ
1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1
2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1
3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1
4 电子商务平台服务体系 ………………………………………………………………………………… 1
5 电子商务平台服务质量评价指标 ……………………………………………………………………… 3
6 评价内容 ………………………………………………………………………………………………… 4
7 评价原则与方法 ………………………………………………………………………………………… 9
8 电子商务平台服务质量等级划分……………………………………………………………………… 10
9 扩展原则与方法………………………………………………………………………………………… 11
参考文献 …………………………………………………………………………………………………… 12
Ⅰ
/ —
GBT31526 2015
前 言
本标准按照 / — 给出的规则起草。
GBT1.1 2009
本标准由全国电子业务标准化技术委员会( / )提出并归口。
SACTC83
: 、 、
本标准起草单位 广东省东莞市质量监督检测中心 国家应用软件产品质量监督检验中心 标商联
( ) 、 、
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