GB/T 31526-2015电子商务平台服务质量评价与等级划分.pdf

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  •   |  2015-05-15 颁布
  •   |  2015-12-01 实施

GB/T 31526-2015电子商务平台服务质量评价与等级划分.pdf

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ICS35.240.60 A 10 中华人 民共和 国国家标准 / — GBT31526 2015 电子商务平台服务质量评价与等级划分 Evaluationandclassificationofservice ualitforelectroniccommerce latform q y p 2015-05-15发布 2015-12-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发 布 中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 / — GBT31526 2015 目 次 前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ 引言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅳ 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 4 电子商务平台服务体系 ………………………………………………………………………………… 1 5 电子商务平台服务质量评价指标 ……………………………………………………………………… 3 6 评价内容 ………………………………………………………………………………………………… 4 7 评价原则与方法 ………………………………………………………………………………………… 9 8 电子商务平台服务质量等级划分……………………………………………………………………… 10 9 扩展原则与方法………………………………………………………………………………………… 11 参考文献 …………………………………………………………………………………………………… 12 Ⅰ / — GBT31526 2015 前 言 本标准按照 / — 给出的规则起草。 GBT1.1 2009 本标准由全国电子业务标准化技术委员会( / )提出并归口。 SACTC83 : 、 、 本标准起草单位 广东省东莞市质量监督检测中心 国家应用软件产品质量监督检验中心 标商联 ( ) 、 、

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