电子商务B2B(BusinessToBusiness)解决方案.doc

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电子商务B2B(BusinessToBusiness)解决方案

电子商务B2B(Business To Business2013年10月 目 录 1. 引言 1 1.1. 电子商务的定义 1 1.2. B2B的基本概念 1 1.3. B2B的基本特征 2 1.4. B2B的竞争优势 3 1.5. B2B的发展趋势 5 2. 博雅B2B介绍 5 2.1. 博雅B2B概述 5 3. 技术架构 6 3.1. 客户端 8 3.2. 业务层 9 3.3. 数据层 10 3.4. BPM基础平台 10 3.5. 功能简介 13 3.6. 博雅B2B流程 15 3.6.1. 会员店铺自销订单流程 15 3.6.2. 商城订单流程 16 3.6.3. 运营商代销流程 17 3.6.4. 会员企业站操作流程 18 4. B2B功能介绍 20 4.1. 注册/登录 20 4.2. 首页 20 4.3. 招聘频道 20 4.4. 服务频道 21 4.5. 供应频道 21 4.6. 求购频道 22 4.7. 产品频道 22 4.8. 资讯频道 23 4.9. 展会频道 24 4.10. 商城频道 24 4.11. 公司频道 25 4.12. 搜索 26 4.13. 地区频道 26 4.14. 行业频道 27 4.15. 人才频道 27 4.16. 视频频道 27 4.17. 知道频道 27 4.18. 百科频道 27 4.19. 论坛频道 27 5. 公司介绍 28 5.1. 博雅科技的客户 30 引言 电子商务的定义 电子商务(Electronic Commerce)的定义:是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。 电子商务通常是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 B2B的基本概念 企业对企业的电子商务反映的是企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息传递,开展商务活动的运行模式。 它包括企业与其供应商之间的采购;物料管理人员与仓储、物流公司的业务协调;销售部门与其产品批发商、零售商之间的协调等。 B2B的基本特征 普遍性 电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。 方便性 在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 整体性 电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性。 安全性 在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。 协调性 商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。 B2B的竞争优势 B2B电子商务平台使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像声音、文本信息)传输不可同日而语。现在的电子商务平台买卖双方通过互联网交流信息,为双方都提供了便利B2B电子商务平台降低了企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家B2B电子商务平台减少了企业的库存量。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需要保持一定的库存量。但企业的高库存政策将增加资金占用成本,而且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使企业的生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个重要目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以

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