商品调研与养护实训报告.docVIP

电子产品的调研与养护实训报告 实训时间：2012年12月6日 实训地点：燕君连锁 我国消费类电子产品是指用于个人和家庭与广播、电视有关的音频和视频产品，主要包括：电视机、影碟机（VCD、 SVCD、DVD）、录像机、摄录机、收音机、收录机、组合音响、电唱机、激光唱机（CD）等。而在一些发达国家，则把电话、个人电脑、家庭办公设备、家用电子保健设备、汽车电子产品等也归在消费类电子产品中。随着技术发展和新产品新应用的出现，、手机、PDA等产品也在成为新兴的消费类电子产品。从二十世纪九十年代后期开始，融合了计算机、信息与通信、消费类电子三大领域的信息家电开始广泛地深入家庭生活，它具有视听、信息处理、双向网络通讯等功能，由、相关支撑（如显示卡、存储介质、IC卡或信用卡的读取设备）、以及应用层的软件组成。广义上来说，信息家电包括所有能够通过网络系统交互信息的家电产品，如PC、机顶盒、HPC、DVD、超级VCD、无线数据通信设备、视频游戏设备、WEBTV等。目前，音频、视频和通讯设备是信息家电的主要组成部分。从长远看，电冰箱、洗衣、微波炉等也将会发展成为信息家电，并构成智能家的组成部分。　手最早是美国巨头公司发明的。分为智能和非智能手机，一般智能手机的性能比非智能手机好，但是非智能手机比智能手机稳定。大多数非智能手机和智能手机一样使用英国ARM公司架构的CPU。但是智能手机的主频较高，运行速度快（例如：智能手机摩托罗拉DROID X主频高达1000兆赫兹，诺基亚N97主频也有434兆赫兹），而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频为50兆赫兹，摩托罗拉ZN300主频为171兆赫兹）。水古月手机café手机、conte手机 国外手机品牌：诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼、黑莓、苹果 其他欧美手机：美国惠普（HP—PALM）、谷歌（Google）、戴尔（Dell）、英国Vertu、法国萨基姆（sagem） 、法国萨通（SAGETEL）、法国HANMACSymbian，主要支持生产商：诺基亚Linux OS，主要支持生产商：摩托罗拉Palm OS Blackberry OS，主要支持生产商：RIMAndroid，主要支持生产商：HTC、摩托罗拉、三星、索尼爱立信、LG等手机日日随身备用，使用率高之余，遇上意外或机能提早退化等情况，都相对地比你家中任何电器产品高。如果具备一些基本的手机急救常识，在送往维修之前先作抢救，可减轻损失，保住手机一命。 　　抢救进水的手机 　　手机被雨淋湿，意外掉入水中的情况最为常见，假如你真的如此不幸，请不要迟疑，应立即将电池取出，强制断电，以避免水滴腐蚀机板。然后尽快送维修，才是应急对策。此外，用电吹风吹干手机内部的水分（只可用暖风），也可减缓水分腐蚀机板的程度，也是应急的办法。 　　假若你一念之差，仍装上电池继续使用，当时或许依然正常操作，实际上只是假象而已。 　　利用电吹风吹干手机时，紧记要将温度调至最低，如热力过猛，可能会使机身胶料变形。　 　　手机掉进马桶，立刻将其拿出来，并取出电池，擦干放进一罐干燥的大米中.因为大米有很好的干燥作用. 　　自动关机的解救 　　手机在电力充足并处于待机状态下，却会突然自动熄机的病况很多用户都历过，究其原因可能有以下几种可能： 　　1）．锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电 　　2）．电池本身已老化 　　3）．手机不慎进水（部分手机没有防水功能） 　　．电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良 　　5)．电池与手机之间的接合位容易松动。 　　假如检查过后，发现是头两项问题，那么就一定要到维修专门店修理。 　　但假若是后两项，问题只是出在「电池金属片」脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。而在电池与手机之间垫上纸皮或胶片，也可以解决电池松动，所引起的接触不良的问题。 　　手机重在保养 　　所谓“预防胜于治疗”，如果每次都等到手机出事再补救，可能已经晚了！以下有5个容易用坏手机的例子，全部都是经常犯的小毛病，如果可以做到，就可以使你的手机处于安全状态。 　　忌一：避免触及SIM卡的金属片，任何刮毁或损伤，都会引致SIM卡无法读取。 　　忌二：切忌将手机放在冷气的出风口，因为凝结在手机的水气会无形地腐蚀机板。 　　忌三：充电时间要适可而止，一般8小时己足够，若过量充电反而会减短电池寿命。 　　忌四：紧记如非需要，请别随意拉出或当玩具一样把玩，以防影响接收。 忌五：为怕手机意外沾湿，套上防水袋及防水胶囊，可以起到保护之效。不要等到没电才充电。 　　一般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的，因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍氢(NiH)电池，而镍氢电