通用第一节设计的交流与评价(粤教版).ppt

* 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 第五章 设计的交流与评价 第一节 设计的交流 1、设计交流的意义（P151） （1）通过交流，找到设计中的不足，使设计得以改进。 （2）通过交流，发现设计中存在的隐患，并尽早消除 （3）通过交流，在多种方案中选出最佳的设计方案 2.设计交流的方式(P151) 阅读教材 ：例1至例4，广告宣传灯利用了哪些交流方式？ 设计的交流 方式 通过语言（语音）、文字、文本方式交流 通过技术图样、图纸、图表方式交流 通过原形与模型方式交流 通过视像片、计算机演示方式交流 通过互联网、网页方式交流 其他… 3、设计者与用户的交流 设计的产物是产品，产品的目标是用户，产品说明书是设计者与用户交流的渠道。 阅读教材 P155页例题：说出产品使用说明书的重要性？ 由于产品技术信息的缺乏会导致用户利益的损害，而设计者不可能与用户直接交流，只有通过产品说明书或用户手册传递信息，因此，产品的生产者必须为用户提供产品说明书或用户手册。 （一）使用说明书的重要性 产品说明书一般由标题、正文和标记组成 正文 标记 标题 商标、型号、货名以及“说明书”或“使用说明书” 一般包括构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项等 商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号、照片或图片等 （二）使用说明书 1、编写 复方板蓝根颗粒说明书 [成分]板蓝根、大青叶 [功能主治]清热解毒，凉血。用于湿病发热，出斑，风热感冒，咽喉肿烂，流行性乙脑炎，肝炎，腮腺炎。 [用法用量]口服，一次15g（一袋），一日3次，重症加倍；小儿酌减。预防流感、乙脑，一日15g（一袋），连服5日。 [规格]每袋装15g（相当于原生药15g） [有效期]2年 [产品批号]见包装 [生产日期]见包装盒 [批准文号]国药准字[生产企业]名称：南京厚生药业有限公司 公司地址：南京经济技术开发区新港大道86号3楼 生产地址：江苏省句容市石山头 邮编：212423 电话：0511-7706306 7706356 传真：0511-7706345 2、内容 ◆产品特点介绍。 ◆主要规格、性能、技术指标。 ◆产品整体结构以及各组成部分 的名称和作用。 ◆安装指导。 ◆使用操作方法、功能设置说明。 ◆安全注意事项和特殊要求。 ◆常见故障的处理及维护保养。 ◆附件/配件清单。 ◆其他有关的技术图表资料。 3、产品说明书的写作要求 ： ①充分考虑用户的阅读需要。 ②体现产品的设计特点。 ③不必平均用力，而应有所侧重。 ④语言准确、通俗、简洁、内容条 理清楚。 4、产品说明书写作六句“话” （2）不说过时话—产品不断更新换代，说明书也应该随之修改和补充 （3）说好中国话—对一些进口商品必须有准确、完备的中文说明，除了介绍产品的原产地、名称和规格外，还要介绍功能、使用方法、注意事项、禁忌等关键内容，尤其对警示内容更不可掉以轻心。 （1）不能说空话—不能泛泛而谈，要针对产品的设计特点进行介绍 4、不说含糊话—要防止以下情况：一是名称或概念混乱，有时产品中涉及的同一个对象有好几种名称，说明书也未加以说明；二是计量不明或计量单位不统一，让人无法正确使用。 5、说清楚提醒话—诸如药品、电器等与使用者的健康、安全密切相关的产品，一定要说好提醒话，并力求详细、准确、明白。 6、说好关键话—产品的使用说明，一定要设身处地为消费者着想，如挂衣柜、组合柜等需要安装、开启的产品，应将关键环节的操作方法用通俗易懂的语言讲清楚，以方便消费者使用。 案例：今年５月，汪百寅与歙县农机有限公司签订一份买卖榨油机的协议。在汪百寅新购的机器说明书中有这样的介绍：本机出油率高，比一般榨油机提高３％；节约能耗，比一般榨油机节约电量２６％。 ?然而汪试用后发现该机出油率并不高，和说明书所称存有差距，在与销售方联系并且调试后依然没有达到预期效果。 最后法院判令被告返还汪百寅全部购机款并赔偿损失３０２０元。 因此，我们一定要为我们的产品出具说明书，并且在撰写说明书时一定要准确，不可夸大应该实事求是！！ 案例1 农机公司说明书乱“吹”输官司 赔偿原告购机款 “切忌”变“切记”　说明书上一字之差惹下官司 案例：本报讯　主任记者宋建波报道　一个专门催猪生长的饲料，其产品说明书上本应为“切忌烫煮”，结果变成了“切记烫煮”。一字之差，众多猪的嘴巴子被烫出了大泡、破皮。昨日，养殖户在消协据理力争，索回了800元钱的赔偿费。  案例2 如果没有产品说明书或者产