新形势下医疗纠纷的特点与应对策略.PDFVIP

2017‐1‐23 “医疗安全月医疗安全月”系列活动系列活动 新形势下医疗纠纷的特点及应对策略 医务办公室 周国锋 2017.1.22 第二届 “医疗安全月”活动 专项开展医疗安全月 “四个一”活动 科室质控小组要开展以“患者 “患者安全知情同意培训” （1月月22 日） 安全安全”主题的专项质控活动主题的专项质控活动 （持续开展） 一次 一次 培训 专题质控 一次 一次 讨论讨论 安全共建安全共建 “全院临床病例大讨论”，传 以2016年科室质量与安全管理缺 统以安全隐患/典型病历为主 陷，与“重点环节、重点科室、 （1月11 日） 重点人群”开展一次安全沟通 （持续开展） 1 2017‐1‐23 新形势新形势 依法治国背景下，对医师依法执业有新要求 患方维权意识增强，诉讼解决纠纷成为新趋势 现行的医保付费模式，对医生规范执业提出新挑战 新形势新形势 ※ 你的执业行为能否经得起外部评价 ？ 鉴定鉴定 2 2017‐1‐23 医疗安全十问医疗安全十问医疗安全十问医疗安全十问 1 并发症如何免责？ 3 2017‐1‐23 并发症的概念 • 我国现行医学书籍和相关法律法规均未对“并发症”作出 明确的定义或者规定 • 根据世界权威医学词典《韦氏医学词典》的定义，并发症 是指在某种原发性疾病或者情况发展进程中发生的，由于 原发性疾病或者情况，或者其它独立原因所导致的的继发 疾病或者情况 • 根据以上定义可知，并发症发生的原因是多方面的，原发 性疾病本身的生理、病理过程，治疗过程中诊断、治疗措 施的实施，不当的医疗行为等都能导致并发症的发生 纠纷发生后，很多责任医生丢给医务处一句同样的话： “这是正常的并发症，我们没问题！” 以后请大家从以下几个方面进行自评 预见风险 告知充分 预防得当 发发现及时时 处置有效 记录详细