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ホテルチェックイン （一）ホテルに到着する前の紹介 Ａ：もうすぐ今晩お泊まりになる白雲ホテルに着きます。このホテルは1995年に落成した五つ星の豪華ホテルです。ちょうど珠江のほとりにあって、カーテンを開ければ、直接珠江の夜景が眺められるすばらしいホテルです。ホテルに着いたら、まずチェックインの手続きをします。ちょっと時間がかかりますので、そのときは少々お待ちください。 Ｃ：もうちょっと両替したいんですが。 Ａ：五つ星のホテルなので、中には何でもあります。銀行や郵便局など着いてからご案内します。また、明日の飛行機の関係で、8時にホテルを出発しなければなりませんので、スケジュールをここで決めましょうか。 Ｂ：そうですね。では、6時にモーニング?コールしてもらって、6時40分に朝食をしましょう。 Ａ：そうしましょう。 Ｃ：ちょっとすみません、車が揺れていて、メモがとれません。 Ａ：ホテルに着いてからもう一度皆様にご確認しますから、メモはその時お願いします。 （二）チェックインの手続き Ａ：チェックインの手続きをしますから、ここで少々お待ちください。皆様は団体ビザですね、そのコピーを一部お願いします、ホテル側に提出しますから。 Ｂ：はい、どうぞ。パスポートはもういいですね。 Ａ：ビザのコピーだけでいいです。 ? Ａ：シングルは三つと、ツインはん三つと、トリプルは一つですね。これはキーとルーミングリストです。 Ｂ：はい、そうです。ああ、カード式のものですか、使い方が分からないんですが。 Ａ：では、ご説明します。まず、矢印のある面を上にして、その方向に従って、中に入れてください。いったん入れてから、すぐ引き出してください。そうしますと、緑色のランプがします。ランプが点滅しているうちに、ノブを回すと、ドアが開きます。 Ｂ：分かりました。 Ａ：これはミール?クーポン（）です。明日の朝食は、西洋料理で、二階の「Grenn Island」というレストランでとります。朝食に行く時、食券を持って行って、入り口でウェトレースに渡すと、案内してくれます。紛失されると、ホテル側に再発行しませんので、絶対に落とさないでください。 Ｃ：日本へ電話をかけようと思いますが、どうすればいいですか。 Ａ：お部屋からかけられます。このホテルでは、まず、国際電話の館内番号、8を押してください。8の後に、日本国の番号、0081を押して、それから、市外局番の前のゼロを抜いて、次の番号をそのまま押してください。覚えてください。 Ｃ：ちょっとややこしいようですね。 Ａ：では、東京を例に取り上げて説明しましょう。 8（IDDの館内番号）＋0081（日本の国番）＋3（ゼロを抜いて）＋残りの番号ということになります。 Ｃ：分かりました。 Ａ：他に何かございますか。もしなければ、ホテルの設備について、ご案内しながら説明しましょう。 キーワード チェックイン モーニング?コール シングル ツイン トリプル ルーミングリスト ミール?クーポン ホテルでのサービス Ｂ：劉さん、すみませんが、ファックスを流したいですが、どこで送るんですか。 Ａ：一階のビジネス?センターでできます。しかし、今日は遅いから、もうしまっていると思います。明日7時半に開きますので、明日の朝、いかがですか。 Ｂ：はい、分かりました。それと、できれば、ヘアードライヤーを借りたいですが。 Ａ：すぐホテル側に連絡しますので、少々お待ちください。 Ｃ：私、クリーニングしたいですが。 Ａ：お部屋の中にクリーニング専用のビニール?バッグがあります。中に入れて、ドアの裏側にあるにかけるとしてくれます。しかし、明日は出発が早いので、間に合わないんです。明日泊まるホテルでお出しください。 Ｃ：そうしましょう。 Ｂ：中国の電話代は日本より高いそうなので、コレクトコールをしたいですけど、できますか。 Ａ：できます。まず市内電話の館内番号「9」を押して、次に108－811か108－812を押せばが出てきます。 Ｂ：手続き料金は高いですか。 Ａ：いいえ、コレクトコールはホテルから市内電話をかける場合と同じで、お金は請求されません。 Ｂ：分かりました。ありがとうございました。 キーワード ビジネスセンター ヘアードライヤー クリーニング コレクトコール 交換手 宣布叫早，出行李，早餐，出发等时间 介绍国际及酒店内电话的拨打方法 介绍客房设备，特别要详细介绍客房内的付费消费品 早餐地点·形式 分发钥匙，介绍其使用方法 入住酒店