第12章：薪酬管理.pptVIP

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007 中国人民大学公共管理学院 组织与人力资源研究所 一个关于金钱的故事 有一位喜欢安静的老人独自生活了很多年，他非常习惯了这种生活，可是有一天这种生活被一群孩子的来临打破了，社区的一群孩子每当放学后都到这位老人的房子周围玩耍，他们大声地尖叫、嬉笑。老人被他们的吵闹声弄得寝食难安，坐卧不宁。于是这位聪明的老人就想出一个办法。他走出家门对那些孩子们说：“如果你们每天都到 这儿来玩，我就给你们每人五块钱” 那天所有的孩子都得到了五块钱。在这以后越来越多的孩子聚集到老人的房子周围玩耍。可是有一天老人没有出来，自然所有的孩子都没有得到钱，第二天老人还是没有出来，终于心急的孩子们敲开了老人的家门对老人说“既然你不再给我们钱，我们以后再也不到你这儿来玩了，并且告诉我们的朋友都不到你这儿来玩了”。老人和孩子都胜利地笑了。 薪酬 薪酬理论基础：社会交换理论 布劳把追求报酬的交换看作是人类生活中最基本的动机和社会得以形成的基础，他说：“在彼此的交往中，人类倾向于受到一种欲望的控制，这就是想获得各种各样的社会报酬”，“社会交换……可以被看作以下事务的的基础：群体之间的关系和个体之间的关系；权力分化和伙伴群体关系；对抗力量之间的冲突和合作；在一个没有直接接触的社区中，远离的成员之间的联系和亲密依恋”。 纲要 上市银行董事长年薪排行 深发展 法兰克·纽曼 995万元 民生银行 董文标 452.89万元 浦发银行 金运 158.5万元 中国银行 肖钢 152.377万元 工商银行 姜建清 130万元 兴业银行 高建平 105.70万元 华夏银行 刘海燕 103.89万元 招商银行 秦晓不在招行领薪酬 上市银行行长年薪排行 　深发展 法兰克·纽曼 995万元 招商银行 马蔚华 446.18万元 民生银行 王 世 174.47万元 中国银行 李礼辉 152.8657万元 工商银行 杨凯生 125万元 华夏银行 吴建 103.89万元 兴业银行 李仁杰 101.40万元 浦发银行 傅建华未领取全年薪酬 注：除工行和中行外，另外6家银行披露的均为税后收入。 案例 如何把IBM从死气沉沉的状态中唤醒? 改变根据雇员的资历而不是绩效来支付薪酬，把雇员的注意力重新吸引到一系列新的价值观上: 成功来自于执着 执行必须建立在速度和果断决策的基础上 培育一种团队工作文化 成功实现报酬与绩效、市场以及经营的紧密挂钩 IBM的薪资计划支持其新战略： 从笨重的巨人转向轻巧的胜利者。 文化（共享价值观、态度、行为模式）； 强调胜利、执行、速度、决断。 4项改革： 市场规则； 少数职位+差别评价+薪资宽带（只用了3个因素：技能+领导力+范围/影响）； 管理者对雇员排序； 关注利益相关群体—绩效薪酬 报酬的含义 员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的他认为有价值的各种东西。 报酬分为：内在报酬、外在报酬 内在报酬：员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益。 外在报酬：员工所得到的各种货币收入和实物（货币报酬、非货币报酬）。 货币报酬又分为 直接报酬：如工资、绩效奖金、股票期权、利润分享等。 间接报酬：如保险、带薪休假、住房补贴等。 报酬体系的构成 薪酬的含义 员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简言之，薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 在企业中，员工的薪酬一般由三个部分构成： 基本薪酬 激励薪酬 间接薪酬 薪酬管理的含义（1） 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，进行薪酬调整和薪酬控制。 薪酬结构指企业内部各个职位之间薪酬的相互关系，它反映了企业支付的薪