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现代物流管理9精选
第9 章 物流战略管理 导语 任何一次战略选择都蕴含着极大的风险。但是,在大风险背后,往往隐藏着另一片企业发展的广阔天地。 ——李嘉诚 学习目标 1.正确理解物流战略的含义及特征; 2.了解物流战略管理的环境内容及其新变化; 3.掌握物流战略管理的过程与战略规划的基本内容; 4.理解物流战略实施的类型; 5.掌握物流战略控制的方法。 9.1物流战略管理概述 9.1.1物流战略的概念 1.物流战略的定义 物流战略是指在对企业外部环境和内部条件分析的基础上,为求得企业生存和发展而做出的长远谋划,其核心问题是使企业的物流活动与环境相适应,以实现物流的长期、可持续发展。物流战略的基本内容包括物流系统的使命、物流战略目标、物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型、物流战略态势以及物流战略措施等内容 2.物流战略的特征 (1)全局性。 (2)长期性。 (3)竞争性。 (4)纲领性。 (5)风险性。 3.物流战略的内容 (1)战略思想。 (2)战略目标。 (3)战略方针。 (4)战略规划。 4.物流战略的类型 (1)按服务项目划分。按服务项目划分,物流战略通常可分为准时货运集散战略、快速货运集散战略、成组货运集散战略、整车货运集散战略、专项货运集散战略、国际货运集散战略等。 (2)按照发展方向划分。按照发展方向划分,物流战略可分为物流服务到项战略、市场需求导向战略、专业技术导向战略、规模经营导向战略、资源优化导向战略、实时响应导向战略等。 (3)按照战略行为划分。按照战略行为划分,物流战略可分为扩张型物流战略、稳定型物流战略、收缩型物流战略、关系型物流战略等。 (4)按照战略重点划分。按照战略重点划分,物流战略可分为物流系统生存战略、经营战略、发展战略等。 9.1.2物流战略管理 1.物流战略管理的概念 物流战略管理是一个动态的管理过程。它是一种崭新的管理思想和管理方式。物流战略管理的重点是对企业外部环境的变化进行分析,对企业物流资源、条件进行审核,并以此为前提确定企业的物流战略目标,使三者达到动态平衡。物流战略管理的任务就是通过战略制定、战略实施、战略控制,实现企业的物流战略目标。 2.战略管理的过程 物流战略管理过程分为三个阶段,即物流战略制定、物流战略实施和物流战略控制与调整: (1)物流战略制定。战略规划的制定就是企业在内外环境分析的基础上,按照一定的程序和办法,规定战略目标,划分战略阶段,明确战略重点,制定战略对策,从而提出指导企业物流长远发展的全局性总体谋划。 (2)物流战略实施。物流战略实施就是将战略转化为行动 (3)物流战略控制与调整。物流战略控制是物流战略管理的最后阶段,一般包括制定控制标准、根据标准衡量执行情况以及偏差纠正三个步骤。 9.2物流战略管理的环境分析 9.2.1物流企业外部环境分析 1.宏观环境因素分析 (1)经济发展状况。 (2)政治稳定性。 (3)社会结构状况。 (4)文化或亚文化。 (5)法律体系的完善程度和政策稳定性。 (6)生态环境。 2.行业环境分析 行业环境又称运营环境,是指直接影响物流企业实现其目标的外部力量。与物流企业的宏观环境相比,行业环境对于物流企业有着更为直接更为现实的影响。行业环境分析内容具体包括以下几个方面: (1)目标市场对物流企业的包容性和接纳程度。 (2)行业生命周期。 (3)行业的竞争状况。 (4)新技术、新产品的影响。 (5)技术经济支持情况。 9.2.2物流企业内部环境分析 物流企业内部环境是相对于外部环境而言的,是指企业物流发展的内部影响因素的总和。 (1)对物流企业内部的各职能部门进行分析。 (2)对物流企业的生产要素进行分析。 9.2.3物流企业环境的新变化 1.多品种、小批量生产的转变和零售形式的多样化 2.零库存经营的倾向 3.信息技术的革新 4.物流企业竞争加剧 5.经济的可持续发展 9.3物流战略的规划、实施和控制 9.3.1物流战略的规划 1.物流战略目标 物流战略的核心是持续保持和增加企业在物流领域的竞争力。据此,物流战略目标主要表现在以下三个方面: (1)降低成本。 (2)提高投资收益。 (3)改进服务。 2.物流战略规划方式的选择 制定物流战略规划的方式一般有以下几种: (1)自上而下方法。 (2)自下而上的方法。 (3)上下结合的方法。 (4)小组计划的方法。 3.制定和选择物流战略方案 按照物流服务的范围广度和功能整合性不同,可供企业选择的物流战略主要有:(1)先驱型物流战略。 (2)功能整合型物流战略。 (3)缝隙型物流战略。 (4)运送代理型物流战略。 9.3.2物流战
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