华东《公共关系学》2017年春学期在线作业(1).docVIP

2017年秋学期中石油华东《公共关系学》2017年春学期在线作业（一） 一、单选题（共 36 道试题，共 36 分。） 1. 公共关系的主体是（ ） A. 组织 B. 公众 C. 组织和传播 D. 组织和公众 正确答案： 2. 态度层次的传播主要对象是（ ） A. 非公众 B. 潜在公众 C. 知晓公众 D. 行动公众 正确答案： 3. 社会组织的内部环境不包括( ) A. 人际关系环境 B. 组织内部管理环境 C. 组织的生态环境 D. 组织外观环境 正确答案： 4. （ ）是知晓公众发展的结果。 A. 行动公众 B. 内部公众 C. 社区公众的认可和支持 D. 潜在公众 正确答案： 5. 艾维·李的《原则宣言》提出的观点是（　　） A. 联络公众感情 B. 公众必须被告知 C. 一切为了公众 D. 需求层次论 正确答案： 6. （ ）是公共关系活动的手段 A. 传播 B. 协调 C. 组织 D. 实施 正确答案： 7. 世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是（　　） A. 艾维·李 B. 伯内斯 C. 卡特利普 D. 哈洛 正确答案： 8. 公共关系的主体是（ ） A. 组织 B. 企业 C. 公众 D. 政府 正确答案： 9. 公共关系运用新闻传播不具备下列的哪项优点（ ） A. 相关性程度高 B. 客观性强 C. 社会影响大 D. 经济合算 正确答案： 10. 下列哪项不是广告的特点（ ） A. 诱导性 B. 自主性 C. 有偿性 D. 夸张性 正确答案： 11. 新闻的重点是（ ） A. 标题 B. 新闻导语 C. 新闻事实 D. 结尾 正确答案： 12. 下列哪项不属于社会组织的特征包括（ ） A. 目标性 B. 整体性 C. 变动性 D. 稳定性 正确答案： 13. 3、根据关系的稳定程度，可以把公众分为（ ） A. 首要公众和次要公众 B. 顺意公众、逆意公众和边缘公众 C. 受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众 D. 临时公众、周期公众和稳定公众 正确答案： 14. （ ）是公共关系活动的绝对前提。 A. 协调利益 B. 组织的自我完善 C. 创造和谐的组织 D. 真实 正确答案： 15. 搞好（ ）是整个公共关系协调工作的基础和起点。 A. 外部公共关系 B. 内部公共关系 C. 企业和政府关系 D. 外部公众和企业的关系 正确答案： 16. 公共关系的客体是（ ） A. 社会组织 B. 公众 C. 政府 D. 企业 正确答案： 17. 在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（ ）的态度得到根本性的转变。 A. 顺意公众 B. 逆意公众 C. 边缘公众 D. 独立公众 正确答案： 18. （ ）是企业取得成功的关键。 A. 股东关系的协调 B. 员工关系协调 C. 赢得顾客信赖 D. 股东与员工关系的协调 正确答案： 19. （ ）是公共关系学的理论核心 A. 组织信誉 B. 组织服务 C. 组织形象 D. 企业美誉 正确答案： 20. 四大电子媒介在公共关系传播中发挥作用最大的是（ ） A. 电脑互联网 B. 电影与录像 C. 广播 D. 电视 正确答案： 21. （ ）是社会组织的细胞。 A. 政府 B. 公众 C. 干部 D. 员工 正确答案： 22. （ ）是新闻稿的“眼睛”。 A. 标题 B. 新闻导语 C. 新闻事实 D. 结尾 正确答案： 23. （ ）是组织成功的源泉和内因。 A. 股东关系的协调 B. 员工关系协调 C. 股东与员工关系的协调 D. 组织与媒体的关系 正确答案： 24. “公共关系之父”是（ ） A. 爱德华·伯尼斯 B. 雷克斯，哈罗 C. 艾维·李 D. 卡特利普和森特 正确答案： 25. 巴纳姆时期公共关系的特点是（　　　） A. 提出了“说真话”的宣传思想 B. 公众受愚弄的时期 C. 真正为公共关系奠定了理论基础 D. 全新的现代发展时期 正确答案： 26. （ ）是全部公共关系协调的关键。 A. 外部公共关系 B. 内部公共关系 C. 企业和政府关系 D. 外部公众和企业的关系 正确答案： 27. 职业社团和群众组织属于（ ） A. 公益性组织 B. 互利性组织 C. 赢利性组织 D. 服务性组织 正确答案： 28. 公共关系的研究角度是（ ） A. 社会交往中的个体 B. 组织内部中的个体 C. 组织经营管理中的组织传播行为 D. 公众 正确答案： 29. （ ）是公共关系最根本的职责。 A. 咨询建议 B. 采集信息 C. 参与决策 D. 协调沟通 正确答案： 30. 第一印象的强烈影响，知觉的偏见的产生原因中称作( ) A. 定型效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D. 首因效应 正