曾宪章 创造竞争优势.ppt

主講人：曾憲章博士 　　　　曉龍基金會 　　　　創辦人及執行長 　　　　May 17 , 2002 創造競爭優勢 ~ 創新．品質 ．速度~ 題　　綱 A. VISION 2010 P2 - P4 B. 創新 P5 - P8 C. 競爭策略 P9 - P12 D. 創造競爭優勢 P13 - P14 (a) 營運競爭 P15 - P16 (b) 策略競爭 P17 – P20 E. 資訊系統 P21 - P22 F. 6 SIGMA質量體系 P23 - P28 G. 學習現代化技能 P29 (a) 卡耐基訓練 P30 - P31 (b) 總裁學苑 P32 - P33 H. 成功之道 P34 - P37 Background 1 ChinaLab：2001 ~ Now ~ 加速孵化器 ~ (a) 北京、上海、天津、深圳、西安 (b) 提供Incubator、資金及Mentors 曉龍基金會：1992 ~ Now ~ Education , Environment V.C. ~ (a) 清大總裁班;上海大學EMBA;香港大學;南開大學 (b) 培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等 (c) InterNet Phone;LAN;LCD;ERP;Bio; (d) 環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村; 在四川、雲南各地大量種樹 東怡科技(E-TECH)：1989 ~ 1997 ~ Communication Company ~ (a) CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem (b) Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL 全友電腦(MICROTEK)：1980 ~ 1988 ~ Computer Company ~ (a) MICE (微電腦開發系統) (b) Scanner (影像掃瞄器) OCEAN： 1985 ~ Now Organization of Chinese-American Entrepreneurs’ Advisory Network (創業顧問公司) Vision 2010 2 Innovation, Quality and Speed “科技”與“人文”並重的企業文化 Rev ：US$20億 @ yr 2010 企業學習典範 a. GE的廣度 b. CISCO的深度 c. SONY的創意與速度 d. 海爾的國際化 ~ 夢幻團隊 ~ (Recruit) 3 1. 關鍵技術人才 (Core Technology) 2. 國際行銷人才 (Multi- Culture,多元文化) 3. 跨國經營領導人才 (CEO；CFO；COO) 延攬人才 企業文化 4 學習的文化：1% of Rev. 卡耐基教育訓練 全華會企業訓練 人才培育 改善的文化 6 SIGMA推動 5 S推動 回饋的文化 (a) 回饋員工 (b) 回饋股東 (c) 回饋社會：1% of Profit 　 (文教基金會) 創　　新 5 產品創新 流程創新 行銷模式創新 管理方式創新 or 組織創新 Business Model創新 觀念創新 創新五步驟 6 吸收 靈感 測試 修正 推銷 建立創新體制 7 1. 利潤中心制： a. 建立成本觀念 b. 獎賞與績效結合 2. 人事制度扁平化： a. 減少層次 b. 縮短決策時間及溝通流程 3. 同僚評比制： 以績效取代資歷 4. 堅持淘汰制： a. 考績最差3%人員 b. 不給吃“大鍋飯”機會 8 創新 – 持續性 Today：KSF (Key Success Factors) Tomorrow ：KS*F (Key Survival Factors) 例：Scanner 9 競爭策略 (Competitive Strategy) “創造別人無可取代的地位” ~Michael Porter~ 10 全方位競爭策略 (內功 外功) 2. Product Development 1. CORE Technology (內功) 3. Marketing Strategy (外功) 定　　位 (Positioning) 11 Q1. 我們靠那一種產品賺錢最多? Q2. 客戶最喜歡我們那一點? Step1. 選擇你想要進入的行業 (產業分析) Step2. 培養在這個行中, 獲得競爭優勢 的能力 Step3. 發展差異化(Differentiation