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* SWOT分析： 中青旅股份有限公司 : strength : weakness : opportunity : threat S W O T : strength : weakness : opportunity : threat S W O T SWOT分析： ——总战略 资源优势 合作伙伴关系 客户资源 地接网络资源 品牌资源 人力资源 资源聚合力 S： 竞争优势 战略方向明确 控制力度强 资源整合能力强 持续体制创新 塑造企业文化 完善的制度 总战略分析——W： “历史难题”： 延续以“包干”为核心的考核激励体系 没有形成有效的业务协同机制 尚未深化自身的事业结构 延续以“包干”为核心的考核激励体系 没有形成有效的业务协同机制 尚未深化自身的事业结构 总战略分析——O： 国内外旅行社已有一批资源整合能力极强的企业 国内旅行社的成长必然要形成一批综合性旅行社 整个产业将形成若干个大型企业垄断竞争的局面 产业内的一些大旅行社尚未在产业价值链上扎基 公民旅游市场的资源整合 国内外旅行社已有一批资源整合能力极强的企业 国内旅行社的成长必然要形成一批综合性旅行社 整个产业将形成若干个大型企业垄断竞争的局面 产业内的一些大旅行社尚未在产业价值链上扎基 公民旅游市场的资源整合 国内外旅行社已有一批资源整合能力极强的企业 国内旅行社的成长必然要形成一批综合性旅行社 整个产业将形成若干个大型企业垄断竞争的局面 产业内的一些大旅行社尚未在产业价值链上扎基 总战略分析——T： 旅游市场“小散弱差”，没有自己的战略方向 中青旅以往积累的优势资源条件很难发挥作用 入境市场暂时饱和，垄断格局被打破 中国加入WTO冲击了旅行社 宏观环境的变化 财务分析——S： 收入稳定性较好 中青旅旅游业务开始进入相关多元化 中青旅销售收入和净利润高于行业均值 市场占有率稳居旅行社行业第二把交椅 财务分析——W： 相对竞争对手的高成本 收益风险 财务分析——O： 市场增长迅速 同行业中竞争业绩优良 财务分析——T： 新的竞争者进入行业 经营结构仍需完善 研发分析——S： 品牌已被广泛接受 企业文化优秀 制度创新 适应性强 特色体验少 主题鲜明少 挖掘文化内涵少 形成产业链的少 研发分析——W： 技术和信息的发展 旅游基础设施的完善 旅游消费者的成熟 外资旅行社的进入 研发分析——O： 机票明折明扣 专业化服务的完善 自助游变容易 外资旅社加剧竞争 研发分析——T： 营销分析——S： 分销支持网络遍布全球 品牌优势明显 资本实力雄厚 产品满足多元化需求 进入壁垒低 国外网站的延伸 网站结构创新不足 网络市场占有率低 研发分析——W： 营销分析——O： 政治稳定 出入境游日益攀升 家庭规模变小 旅社发展前景看好 行业竞争变激烈 旅社规模小而分散 供过于求 旅游替代品多 研发分析——T： 人资分析——S： 制度优势 企业家精神 创新精神 企业文化 1.法人治理结构的完善与现代企业制度的建立，是中青旅保持稳定发展的有效支撑 2.具备前瞻性与强抱负心的高层管理团队，是引领中青旅发展的先决条件 3.对职业经理人的推崇组织创新，是中青旅激活传统旅游业的主要经验 4.伴随着一系列制度创新，使组织成员的心态始终处于被激活状态，保持适应性 *