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酒店制服管理培训大纲doc
酒店制服管理
讲师：李春来
第一章 酒店制服管理程序
一、政策
二、程序
1.13员工因工作损坏制服的，
注：如制服报损07:00am—19:00pm
6.1员工更换制服时，
6.2
6.3
6.4员工更换制服时，如发现有掉扣、脱线、拉链坏损及不平整时，立即给制服房
缝补。
6.5员工对自己的制服要妥善保管，
6.6制服房在整理制服时需挂放整齐，严格地按各部门分类，并对号入挂，以免发
放错误。
6.7
6.8
第二章 制服的日常更换程序及分类
一、员工制服的日常更换程序
1、制服管理员每天上班前，要将制服更换窗口卫生清洁干净并准备好当天更换制服部门的工作记录本；
2、制服管理员要熟知酒店各部门的更换时间，熟悉制服的摆放位置并严格按程序操作；
3、
4、
5、
6、将干净衣服交给员工让其更换，重复一次号码提醒员工有无拿错，同时将工牌
或名牌作抵押；
7、脏衣服交回时，
8、员工有特别要求的，
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