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一．单项选择题： 1.一个完整的办公自动化系统应该包括信息采集、信息加工、信息传输和信息（ ）。 A.打印 B.查询 C.显示 D.保存 2. 实现全国行政首脑机关的（ ）、信息资源化、传输网络化和管理科学化是全国办公自动化近期的首要任务。 A.办公自动化 B.办公电子化 C.办公管理自动化 D.文档一体化 3.办公自动化是以（ ）为主导，以系统工程学为理论基础，综合应用计算机技术和通信技术来完成各项办公业务。 A.管理科学 B.人文科学 C.行为科学 D.人机工程学 4.数据处理的特点是：数据量大、（ ）、时间性强。 A.数据处理复杂 B.数据结构复杂 C.数据类型少 D.数据输出量大 5.数据处理的关键是数据结构和（ ）、编程工具的应用。 A.数据查询 B.计算方法 C.程序设计语言 D.运行环境 6.目前我国已建立的各类行政机关的办公自动化系统基本上是属于（ ）办公自动化系统。 A.管理型 B.决策型 C.事务型 D.辅助决策型 7.图形与图像处理的主要原理是用扫描器等，对图形图像进行扫描，产生视频信号，通过（ ）变成数字信号，送入计算机进行处理。 A.自动转换 B.模—数转换 C.数—模转换 D.特殊处理 8.数据处理是指利用计算机对数据进行收集、存储、（ ）、传播等一系列活动的组合。 A.输出 B.显示 C.查询 D.加工 9.系统测试的主要目的是验证软件在应用系统实际环境中的正确性、（ ）和适应性。 A.灵活性 B.可靠性 C.可扩充性 D.可用性 10.办公自动化系统交付使用后，直到报废为止的所有软件活动都属于系统（ ）阶段。 A.运行维护 B.实施 C.维护 D.运行 11.系统维护的内容包括硬件维护、软件维护和（ ）维护。 A.环境 B.程序 C.算法 D.数据 12.借助于Internet技术来建立自己单位的网络，这就是新型网络技术（ ）。 A.WAN B.LAN C.MAN D.intranet 13.数据仓库提供了用于（ ）的有效信息途径。 A.快速查询 B.决策支持 C.快速打印 D.快速处理 14.通过高速计算机网络和多媒体技术，办公自动化系统可以实现（ ）功能。 A.视频会议 B.图文传输 C.声音传输 D.图像传输 15.在无纸办公室环境下，计算机（ ）、通信网络是三个最基本的要素。 A.多媒体技术 B.应用软件 C.通信设备 D.决策支持技术 16.凡是办公人员所及的任何时间和地点以及各种信息网络的结点，都可看成（ ）办公室。 A.网络化 B.虚拟 C.无人 D.无纸化 17.决策支持系统是以（ ）为主要目标，对决策者起“支持”和“辅助”作用，支持决策全过程。 A.可靠性 B.准确性 C.有效性 D.灵活性 18.在办公自动化系统的详细设计阶段，人们通常采用（ ）方法作为辅助设计工具。 A.结构图 B.流程图 C.网络图 D.模块图 19.在系统分析阶段时应以成文材料将该阶段的成果以（ ）的形式纪录下来。 A.系统需要说明书 B.系统功能说明书 C.总体方案设计书 D.系统分析说明书 20.大量（ ）的产生是无纸办公室的主要标志。 A.文件 B.电子文件 C.信息 D.数据 21.关于档案，下面正确的说法是（ ）。 A.档案来源于文件 B.档案来源于磁盘 C.档案来源于办公过程 D.档案来源于邮件 22.相对于档案来说，公文具有明显的（ ）。 A、可靠性 B.实用性 C.指导性 D.时效性 23.公文是（ ）的前身。 A.法规 B.公告 C.档案 D.信件 24.公文是为（ ）而制作的，产生于事务的开始及其过程中。 A.下达指示 B.处理事务