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市场营销复习资整理

《市场营销学》2007年4月、2009年7月、2010年7月真题 学生复习资料 单项选择题 P3 1、在负需求的情况之下,市场营销管理的任务是(A) A 改变市场营销 (负需求:是指绝大多数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的需求状况) B刺激市场营销 (无需求:是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的需求状况) C 开发市场营销 (潜伏需求:是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现在有无法是指满足的需求状况) D 协调市场营销 (不规则需求:是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的需求状况) 拓展: E 重振市场营销 (下降需求:是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的需求状况) F 维持市场营销 (充分需求:是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况) G 降低市场营销 (过量需求:是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的需求状况) H 反市场营销 (有害需求:是指市场对某些有害物品或服务的需求) P5 2、市场营销中,以推销和促销为手段,通过增加销售量,以实现利润增长为目标,这种市场营销管理哲学属于(C) A 生产观念 (以产量取胜 如:20世纪福特汽车的大规模生产) B 产品观念 (以质量取胜 如:酒好不怕巷子深、美国爱尔琴钟表公司生产优质名表) C 推销观念 (以销量取胜 ) D 客户观念 (满足每一个客户的需求) 拓展: E 市场营销观念 (以顾客需要和欲望为导向) F社会市场营销观念 (兼顾企业利润、消费者需要、社会利益) P12 3、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是(C) A市场集中化 (单一产品,单一市场) B选择专业化 (多个产品,对应进入各自市场) C产品专业化 (单一产品,多个市场) D市场专业化 (多个产品,同一市场) 拓展: E市场全面化 (多个产品,全面进入所有市场) P34 4、相对市场占有率指的是(企业的市场占有率与同行业最大竞争对手的市场占有率之比) P36 5、通常情况下,“保持”这种战略适用的战略业务单位是(B) A 明星类 (发展或收割战略 高增长率,高市场占有率) B 金牛类 (保持战略 低增长率,高市场占有率) C 问号类 (发展或放弃战略 高增长率,低市场占有率) D 瘦狗类 (放弃战略 低增长率,低市场占有率) P39 6、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是(D) A 市场渗透战略 (现有产品,现有市场) B 市场开发战略 (现有产品,新市场) C 产品开发战略 (新产品,现有市场) D 多元化经营战略 (跨行业增加产品种类) P39 7、国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其他家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于(A) A水平一体化 (兼并、收购同行企业或合资企业) B前向一体化 (自产自销、产销一体) C后向一体化 (收购兼并原材料供应商,供产一体) P41 8、生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于(B) A集团多元化 (大企业收购兼并其他行业的企业) B水平多元化 (在原有市场销售新产品) C同心多元化 (利用原有技术、特长、经验等发展新产品,扩大业务范围) P45 9、市场营销信息系统由四个子系统构成,其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是(B) A内部报告系统 (向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等信息) B市场营销调研系统 C市场营销分析系统 (是从改善经营或取得最佳经济效益出发,通过分析各种模型,帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题) D市场营销情报系统 (管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息) P50 10、将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应,这种收集市场营销原始数据的方法称为(B) A观察法 (是指通过观察正在进行的某一特定市场营销过程,来解决某一市场营销调研问题。如:超市货架上方安装电视照相机,记录顾客目光运动,以弄清顾客浏览视线) B实验法 C调查法 (电话访问、邮寄问卷、人员访问、抽样调查) D专家估计法 (向推销人员、产品经理、经销商或其他专家询问估计数据) P51 11、在展销前选定两组经销商,并分别检查其销售状况;然后只让其中一组举办展销会,再同时检查两组的销售状况;最后比较控制组与实验组的销售状况,并对其销售差异进行显著性统计分析,这种实验设计属于(B) A拉丁方格设计

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