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课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分! ??得分: 93 学习课程:个人形象管理之道
单选题
A? 听 B? 人
C? 地
D? 事
A? 一般性表达能力和专业表达能力 B? 专业表达能力和非一般性表达能力
C? 一般性表达能力和非一般性表达能力
D? 专业表达能力和非专业表达能力
A? 穿衣服的学问 B? 买衣服的学问
C? 挑衣服的学问
D? 选衣服的学问
A? 高等教育、医药、正式观光业、保险、一般业务 B? 中等与初级教育、实习教育、高科技、社会工作、公关
C? 设计、表演、传播、艺术、广告、零售、小型餐饮、制造业
D? 法律、政府机构、金融理财、会计、企管顾问
A? 性感 B? 豪华
C? 合适
D? 夸张
A? 绿、白、灰三色 B? 黑、红、灰三色
C? 黑、白、灰三色
D? 黑、白、黄三色
A? 微笑点头 B? 微笑点头和遇尊长鞠躬
C? 遇尊长鞠躬
D? 见机行事
A? 单体和双体 B? 主体和客体
C? 单体和客体
D? 主体和双体
A? 报纸、电视、告示 B? 报纸、电视、网络
C? 报纸、口传、告示
D? 口传、电视、网络
A? 非艺术性的表达 B? 艺术性的表达
C? 专业性的表达
D? 常规性的表达
A? 职场服和休闲服 B? 艺术变化服和温柔淑女服
C? 传统保守服和清纯学生服
D? 轻便休闲服和高贵典雅服
A? 艺术、服装、形象、设计 B? 演艺、服装、造型
C? 工程、学生、运动休闲
D? 医护、幼保、社工
A? 眼睛需注视顾客 B? 面带微笑
C? 侧面对着顾客
D? 身体挺直展现自信
A? 握手主人 B? 握手主人或尊者先伸
C? 尊者先伸
D? 握手客人
A? 尽早接听 B? 通话结束后,挂电话的动作要快一些
C? 在电话打通后,要问对方是否方便接听电话
D? 打电话的过程中不可以吃东西
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