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关于不同行业对于营销的影响的报告
前言
市场营销有助于塑造企业的形象和改善企业的市场地位。市场营销的开展能更好地满足消费者的需要,提高顾客的满意度和对企业的忠诚度,使企业获得更好的经济效益。不同的行业之间的营销差异更是大相径庭。不同的营销手段所带来的影响也是千差万别。在科技化和信息化的今天,市场营销早已有最初的促销等低级的营销方式向更加现代化的方式过渡。和我们人的血液每时每刻都在流动更新一样,企业如果想在竞争激烈的市场经济中生存下来,想成功赚取最高利润,就必须不断地为企业注入新的血液,而市场营销就是企业并不断更新的血液。市场营销是企业众多经营管理职能中最显著、最独特、最核心的职能,对企业有重要的提升作用。市场营销通过为企业寻找产品开发新方向提升企业创新能力;市场营销可以及时发现企业发展存在的问题,提升企业技术竞争力;市场营销能为企业提供先进的经营理念,提升企业管理竞争力。
一、旅游、消费品、工业品三大行业之间的营销差异
(一)旅游业在三大行业之间的独特性
1、旅游营销的环境
旅游营销的宏观环境包括社会经济、社会文化环境、政治法律环境、经济环境、科学技术环境、竞争环境、自然地理环境等。每个旅游企业都处于这些宏观环境因素的包围之中,不可避免的受到其制约和影响。这些宏观因素和发展趋势为企业的发展提供了机会,同时也对旅游企业的生存构成威胁。在这些环境当中,社会经济地位是进行旅游营销活动最重要的综合因素。一般来说,社会经济指数高的国家,旅游业就比较发达。与此相反,经济底子薄,交通落后,基础设施不完善的国家就会在国际旅游市场缺乏竞争力。社会文化环境对旅游营销的作用是绵长深远的。文化水平不仅影响人们的旅游水平,而且营销旅游企业的市场调研和促销方式。因此,旅游营销必须适应社会文化因素,并随着社会文化因素的变化而变化。政治法律环境对旅游业的生存与发展有着一种强制与约束。旅游企业总是在一定的政治法律环境下进行营销活动的。如果说法令法规具有相对的稳定性,那么方针政策则有较大的可变性。经济环境是开展市场营销活动的基础。旅游企业从事市场营销活动的前提是市场的存在,而旅游市场是由旅游消费者,购买力,购买志愿,购买权利四个要素组成,旅游市场的四要素事实上都是受直接经济环境变化的影响。而科学技术环境将直接为旅游业的发展带来新的切入点。最后则是自然地理环境,旅游神兽自然环境的影响。竞争环境方面的作用也是不容忽视。
2、旅游营销模式的独特性
由于消费品和工业品与旅游行业的不同,旅游行业属于服务业,而消费品和工业品则属于工商业。因此,旅游业营销的模式也会与其他行业有差异。网络营销和绿色营销是旅游营销的核心模式。网络营销区别于传统营销的根本是网络的互动和跨时空特性,以及消费者需求的个性回归。其核心是将原本一产品为衷心地营销策略改变为以消费者为中心,网络为旅游者提供了丰富方便的资讯,更为旅游业提供了丰富多样的展示方法与渠道。从发展趋势来看,网络营销的实施是必然的。他轻松的实现了旅游行业的跨区域合作以及资源与市场更加有力的组合。而绿色营销则是最大限度的促进旅游业的可持续发展。随着全球环境保护意识的增强,世界各国都在实施可持续发展战略,强调经济发展与旅游业“它是个资源型产业,有赖于自然的馈赠和社会遗产”,但在现实发展中旅游业是“无烟产业”已经受到质疑,“旅游者带走的只有照片,留下的只有脚印”,随着旅游业的推进,世界上有太多精美如画但却很敏感的环境受到破坏,而且问题也变得越来越复杂,这些有损环境资源的现象,直接影响到旅游业本身的发展。因此,旅游业必须要走可持续发展道路,必须加强绿色营销。首先,树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次确定绿色营销目标。再次,树立绿色营销组合战略。在确定绿色营销观念和目标的基础上,在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则,并科学的予以组合应用。加强开展绿色旅游营销,是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业,是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流,是走旅游业可持续发展道路,是一条极富生命力的营销策略。最后,品牌营销也成为旅游业营销的一大特色。不只是旅游企业,现代企业越来越重视品牌的建设,以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。
(二)、工业品与消费品之间的营销差异
1、两者之间的整体差异
由于市场和购买者本身的不同,造成了工业频域消费品之间的营销差异。简单而粗暴地概括一下,在方法工具上,工业品企业可以多学学消费品企业的玩法;在战略思维与体系运行上,消费品企业则要潜心学习工业品企业的高阔深;在产业链营造上,消费品企业就要落后很多,那就从幼儿园学起吧。
工业品企业的营销战略,根在社会资源,主干是
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