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营销创新力--沟通元 杨艳红 摘要：随着数字化媒体时代的到来，目标群体有更多的途径和空间去选择和参与品牌的创建与传播，在琳琅满目的竞争商品中，该如何吸引目标群体把注意力与精力花在企业提供的产品和服务上，这是身为营销者需要考虑的问题。本文将紧抓住沟通元对企业营销的影响和作用以及该如何去创造沟通元展开具体的阐述。 关键字:沟通元 营销方式 创新力 设计方法 互联网时代的进入到今日移动设备的遍及，传统的营销模式已不再起作用，只有紧跟时代的脚步，不断的学习与发展，才有可能立于不败之地，然而竞争对手是不会给你时间和机会去学习的，你只有用卓远的见识，紧抓住目标受众的需求，打造他们想要的营销模式，从而提高他们对产品的忠诚度，进而实现企业预计的销售额，然而所有的这一切都要求企业具备一定的营销创新力，只有与众不同才能做到出类拨萃。 何为营销创新力 具备创新力的营销信息，能够激励听众把广告的内容印入脑海，其核心是一种劝说，目标在于打动目标受众。营销创新的落脚点应是目标顾客，应该对目标顾客进行创新----深入了解他们的恐惧、担心、期待、梦想、安全和机会等，而不是把重心放在营销方式上，我们要传达的是我们提供的产品和服务可以为他们排忧解难，可以使生活更美好这一信息。我们知道了要去的方向，接下来就要考虑该如何去，也就是该如何将这些信息融入营销方案中，并产生预期的效果，这时候我们就需要了解威力无比的沟通元了。 沟通元 传统的沟通元被定义为一个文化信息单元，如某种文化习俗或观念，通过文字或重复性活动进行交流或传递。而在这我们所说能应用于企业的沟通元是建立在具有自我复制能力和被认可的共同价值基础上的，其能体现一个企业的性质，帮助人们记住公司的名称，并且立刻说明为什么应该购买你的产品或服务。 沟通元的组成条件 彻底简单化----传递核心信息，举个例子，麦克斯威尔工地曾推出一则宣传磁带的广告，画面显示，一位男士面对组合音响，头发和领带甩到后面，就像迎面出来了阵阵狂风。该广告的意思是，有一种“强劲的东西”来自音响设备，而这种强劲的东西就是麦克斯威尔 磁带的优良品质。 形成情感冲击----让人们从心底感受信息，现在很多广告商都以微电影的形式来传播企业提供的产品和服务，主题或与励志有关，或与情感有关，总之是包罗万象，但其中都有一个共同点就是他们抓住了目标顾客的情感需要，引发了共鸣，提高了企业形象，进而促成购买的行为。 能被大众接受----让更多的人知道企业的沟通元，从而加速传播。“更多‘是指多到什么程度？这应取决于产品营销的情况，与其确定购买者的数量，不如确定市场销售的趋势，如果使用企业产品或服务的人数不断增长，就意味着给企业主导着消费大众，就证明这沟通元是有效的。 形成创意沟通元的过程 直接思考 第一步，在15分钟内，努力形成各种沟通元的方案，这时候我们需要的是尽可能多的选择，可以说我们要的是数量而不是质量，然而人人都有潜意识的压抑力，常常会对我们的创新活动横加阻挠，例如，“哎，太差了。”、“这根本就是垃圾”之类的等等，在这一阶段，你要做的则是克服潜意识压抑力所造成的障碍，即使在开始的时候效果不理想也不关紧要，只要尽量消除压抑力的影响，新创意就会源源不断的产生出来。 横向思考 第二步，仍然需要15分钟的时间，在这阶段，我们主要研究如何用视觉方式表达产品给顾客带来的好处，要深入思考企业产品能为顾客带来什么好处，并以视觉方式表达出来，同时还要考虑目标顾客的各种需要和个人特征，然后再次努力用视觉方式表达出来，用视觉方式表现顾客需要的能力越强，设计沟通元头脑就越明确。此外，还要考虑企业的竞争优势和差异性。这一阶段应保持思想高度集中，集中全部精力，努力思考与设计与沟通元有关的所有问题。 放松意识 前两个阶段，要求你精力集中和精力高度集中，而这一段则要你充分发挥下意识思考的作用，为创造性思维提供优异的环境，因为人一切的思考活动，有90%是由下意识支配的。在该阶段中，应摆脱一切有关创作沟通元的念头，有意识的忘记这件事，也就是除了这件事，你什么都可以想，这时，某种新的创意或许正在大脑深处逐渐形成，但它绝不是有意识思考的结果。据说，当一个人主动摆脱设计创新力的有意识的思考时，往往是创新力最强的时期，一旦产生阶段性的成果—沟通元，即将进入第四阶段。 展示创新性思想的结果 这时候要将你设计的沟通元形成初步的方案，要尽可能的向更多的目标顾客展示和说明沟通元的设计思想和含义，如果对方的问题主要集中在沟通元的含义上，表明该沟通元尚有不足之处，如果问题集中在如何获取更多有关企业的产品和服务的信息上，就表明现有的沟通元是一个良好的开端，稍加改变就能成为优秀的沟通元。 使用上述方法设计沟通元，就意味着要正确处理各种各样的实际问题和矛盾，如沟通与设计的问题，消费者与企业的关系，产品特征与