老客户的N次精准营销之数据分析.pptVIP

购物频率 网购依赖程度 购物习惯、购买实力 1、性格 2、产品是否对胃口 3、所处环境(工作岗位) 2、目标制定 假设目标：为了快速赚取利润 例二 (硬性需求产品) 讨论 以XXX冻疮膏为例 在精准营销中有哪些注意事项？ 各种活动 假设会亏本的情况下，您会是这其中的一员吗？！ * 直通车数据化运营与优化 雅妹小铺 老客户的N次精准营销 之数据分析 联系我吧！ sina微播： /yameishop 一、什么是老顾客N次精准营销 二、老顾客精准营销能为我们带来什么 三、怎么做老顾客精准营销 精准营销 在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现可度量的低成本扩张之路！ 淘宝精准营销特点(个人见解) 1、 一对一的营销 3、“有偿”利用客人，与客人与惠互利 2、着重于客户增值和裂变 精准营销为什么要强调N次？ 一但拿到客户资料后，就可以通过数据分析出客户的喜好与偏好，有敌放矢的N次“利用”老客人为店铺做贡献。 老顾客精准营销能为我们带来什么？ 在了解这个问题之前，先看几个例子 想知道？ 直通车获取一个新客户的成本是？元 想知道？ 直通车获取一个新客户的成本是20元 想知道？ 钻展获取一个新客户的成本是？元 想知道？ 钻展获取一个新客户的成本是40元 首页焦点图 想知道？ 首页焦点图获取新客户的成本是？元 首页焦点图 想知道？ 首页焦点图获取新客户的成本是60-100元 首页焦点图 直通车 钻展 首焦 20元 40元 60-100 尼玛 伤不起 有木有？ 想知道？ 维护一个老顾客的成本是？元 老顾客维护 想知道？ 维护一个老顾客的成本是0-0.1元 老顾客维护 您如何决择？ 老顾客可以为我们带来什么？ (讨论) 新品推广困难，有木有？ ① ② 老顾客可以为我们带来什么？！ 我们需要付出什么？！ (讨论) 三、怎么做老顾客精准营销 1、数据采集 2、数据分析 A、推广方式 B、制定目标 C、数据分析 1、数据采集 在这里可以拿到最近三个月的订单数据 1、数据采集 在这里可以按自然年度拿到每年的订单数据 1、数据采集 生成报表后即可下载啦 1、数据采集 下表接上表的后部 2、数据分析—推广方式 2、数据分析—推广方式 1、 一对一的营销 3、“有偿”利用客人，与客人与惠互利 2、着重于客户增值和裂变 注意事项 2、目标制定 假设目标：快速冲销量，为上活动积 累销售量 例一 (弹性需求产品) (图一) 推广商品 (图二) 参照商品 3、数据分析 旺旺名、邮箱、名字、地址、 电话、手机 喜好、风格、年龄 *