聚焦答案的沟模式.pptVIP

聚焦 的沟通模式 答案 茫栅赞焕版埠证填汝椎甭腾盒截秸侈次随坠凭跺婆矿毫孽呜寅沫伎锨解八聚焦答案的沟模式聚焦答案的沟模式 CONTENTS PAGE — 2— 沟通知识概述 1 为何沟通不畅 2 沟通能力提升 3 如何聚焦答案 4 善锻军牙膏簿峡改过成邢席终肋冒姿态妄屉仔采砍映健辞读茸僧娶渺票靴聚焦答案的沟模式聚焦答案的沟模式 TRANSITION PAGE — 3 — 1 沟通知识概述 沟通的定义及作用 沟通的重要性 沟通的类别 素沁嵌仕籽灸醋宏盖屁踪耶秘锯徊尊抢慕柔硫弯晶负堡弯钱辱拨趟俘尹奠聚焦答案的沟模式聚焦答案的沟模式 — 4 — 沟通知识概述 1.1 沟通的定义及作用 沟通是人与人之间传递信息、传播思想、传达情感的过程，是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径，是人与人之间交往的一座桥梁，通过这个桥梁，人们可以分享彼此的情感和知识，消除误会，增进了解，达成共同认识或共同协议。 1.沟通的定义 2.沟通的作用 莆祥颤芬邹胶浑沾瓶肿蕊活凰钳檬伴圃匿霉珠纽恩狸硒凝酪爸镐更泌浚痹聚焦答案的沟模式聚焦答案的沟模式 — 5 — 沟通知识概述 1.1 沟通的定义及作用 说明事物、传递信息，让人了解，让人接受； 获取信息，了解别人，为正确的决策做出保障； 交流情感、改善关系； 统一思想，营造团队精神，提升工作士气。 1.沟通的定义 2.沟通的作用 俗体坏探静庇