车辆上牌操作流程.docVIP

车辆上牌操作流程 为了更好的为客户提供车辆上牌服务，提高销售人员的服务效率，加大销售人员的收益，特制定本流程，以供全体销售人员共同遵守执行。 汽车上牌的性质 全体销售人员都要把“汽车上牌”这项服务做为一种商品，在实现整车销售的同时，要把“汽车上牌”这种商品一起销售给客户，在给客户提供满意服务的同时，使自己的收益实现最大化。 二、汽车上牌销售流程 1、根据公司目前的经营状况，公司对汽车上牌业务是委托外单位专人负责（外包）。 2、当销售人员推销“汽车上牌”客户接受后，销售人员根据与客户确定的价格开具《商品车上牌交款单》（见附表1，一式三联：记账联、内勤联和顾客联），如果上牌价格超出公司规定的底价，需由公司领导签字确认。 3、销售人员陪同客户到财务收银处交款。 4、收银员按单上金额收取上牌费用后，在单上盖“现金收讫”章并签字后把内勤联和顾客联转给顾客，记账联转给资金会计，资金会计根据《商品车上牌交款单》制作《 年 月车辆上牌费用统计表》（见附表2）。 5、客户把内勤联转给内勤，内勤见单后联系上牌专员，并开具《上牌联系单》（见附表3，一式二联，存根联和上牌联），把上牌联给上牌专员。 6、上牌专员按单上信息要求带领客户上牌。 7、内勤根据《上牌联系单》和《商品车上牌交款单》制作《 年 月车辆上牌统计表》以备案。 三、上牌费用的结算 1、上牌