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增城区社区游泳池经营管理调查及探析 　　中图分类号：G818.2 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2016）12-021-01 摘 要 伴随着城镇化进程的发展，增城许多新建楼盘都把有泳池作为小区的标准娱乐设施加以建设。游泳池成为全民健身的重要场所之一。目前，游泳池多以合同租赁或承包的形式由个人、集体或公司经营，发展势头和经营管理状况良好 关键词 游泳池 经营管理 调查分析 伴随房地产经济的发展，社区游泳运动越来越成为市民休闲娱乐的一个重要途径和手段。增城区地处广州，夏季炎热气温高，游泳是社区居民夏季首选的娱乐项目。作为在校大学生，响应大学生创业号召，亲身参与增城某社区的室外游泳池经营管理。对当前社区游泳经营管理实践加以理性分析，提出个人看法 一、增城区游泳池经营现状调查分析 （一）游泳池经营形式调查分析 市场经济改革不断深入，拥用游泳池产权的单位为提高游泳池绩效水平，多采用投标竞争的形式向个人、集体、公司实行合同承包或租赁经营，那么竞标成功的企业、公司或个人集体获得?营权。增城区游泳池多数是一年一次投标，最长合同一次签订经营权达七年，大大鼓舞了中标者的经营积极性，保证了足够的盈利，又服务于社区居民，形成多赢的局面 （二）游泳池经营成本支出和收入调查分析 增城区游泳池成本支出主要由合同租金、水电费、消毒粉液费、员工工资、保险等几块支出。其中租金根据泳池所处的周围社区人口密度及其影响力，从4.5万元到12.5万元不等。游泳池收入主要由门票、月票、游泳培训、销售泳装、点心饮料组成。门票15元，办卡50次500元，30次380元，15次250元。游泳培训费一期10天，收费850至1980元不等 （三）游泳池经营风险调查分析 1.生命安全风险 由于游泳本身是一项有危险的运动项目，特别是对于初学者，由于水中呼吸掌握不熟练，容易呛水，喝水，将直接危险人的生命，安全出问题不仅影响泳池声誉，更直接影响泳池经营效益。为了有效降低了经营风险必须在经营过程中时刻加强员工的安全意识教育。同时增城区体育局强制要求泳池配备若干救生员，并且要求对救生员进行上岗培训工作。但是，由于增城区救生员的待遇低，每月1000-2000元，救生员流动性大，出现有证不上岗，无证顶岗的现象，按250平方米配给一名救生员配备，社区泳池救生员数量仍然存在缺口 2.天气状况的风险 游泳池经营者常挂一句话：“游泳池靠天吃饭。”说明游泳池的经营受天气气候变化影响巨大，成为经营业绩的不确定因素。今年的6月末7月初的天气较差，多暴雨，导致开业时社区人员参与程度很低，但是随着暑假来临和天气转为正常，后期社区人员比较满意 二、游泳池营销手段调查分析 游泳池多在入口设置广告标志牌，设有专门的池徽，用打字或手写消费价目表，人工现金收费，买票即可入池游泳。场地少见游泳相关的资料图片。点击网站搜索增城区游泳池，均无增城区游泳池门户网站。可见增城区泳池营销手段单一，广告宣传力度不够，这与合同期限多为一年有关，泳池中长线投资力度不够 （一）游泳池水质管理现状分析 游泳池管理着眼于“以人为本，以服务为本。”为实现这一宗旨首先要做好水质保护工作，游泳池水质管理监控通过每周增城区防疫站对水质化验，并把结果向媒体发布，从而监督促进水质改善。国家颁布三样指标标准是尿素不超过2.5mg/l，总大肠杆菌不超过8个/l，余氯包含游离余氯0.4-0.6mg/l以上，化合性余氯1.0mg/l以上 游泳池水质管理根据防疫站检验报告，在夜间空场时调整混凝剂、消毒剂、中和剂等投入量。每周清理一次池底，用电动水下的吸物器将池底污物吸除。另外淋浴室通往游泳走道中间应强制通过淋浴走廊及浸脚消毒池，这一点各游泳池仍需加强管理 （二）游泳池容量调查分析 炎热夏日傍晚和晚上游泳池人员过多会导致游泳池的游泳功能丧失，影响经营者声誉。经营者应自觉遵守《增城区游泳场所暂行管理办法》中规定的容量标准，白天不少于3平方米，晚上不少于3.5平方米，维护游泳爱好者的权益，宏观上调控泳池容量既提升了自己的服务品质，同时加强了经营的竞争力 （三）游泳爱好者的调查分析 社区游泳池最大限度的满足社区居民的娱乐需要是衡量游泳服务内容、管理环节方式的标准。 自从国务院1995年颁发《全民健身计划纲要》以来，全民健身日益深入人心。通过调查，60.4%的游泳爱好者为主动参与游泳，充分说明群众对游泳的意识较强，有20.9%游泳爱好者是为了小孩子来游泳，充分说明家庭重视青少年儿童的体育健康和身心发展，利用暑期帮助青少年儿童提高体质健康。只有2.9%的人通过广告来游泳，说明游泳池推销力度不够，经营者要充分运用多种营销手段，对游泳池的品牌加以推广，推大周边居