打造一支成功的团队.pptVIP

主要内容 团队的定义 团队的作用 团队的要素 团队的生命特征 信任关系对团队的 意义 定 义 团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同 的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们 组成的群体。 团 队 的 作 用 团队是一起灯红酒绿的最佳单位？ 团队是打群架最强的单位？ 团队是聚众吸毒的最佳单位？ 这些带给我们的不是成长和成功而是堕落和毁灭 团 队 的 作 用 团队是创造业绩的最佳单位 团队是应变能力最强的单位 团队是学习与个人成长的最佳单位 团队是创造业绩的最佳单位 双拳难敌四手，孙悟空的例子 我们新长山人有今天的成就肯定我们任何人一个人的功劳，而是我们这一团队的力量。 凤姐的例子 团队是应变能力最强的单位 去年我们开扫火年会的时候，客户源源不断地来到酒店，接待工作变成了问题，就调是我们这个团队的成员及时补位，及时引导客户签到，个客户留下了很好的印象，都夸我们新长山的接待工作非常不错！还有一点我印象很深，客户来多来少，影响到了座次问题，但是我们没有一成不变，而是随机应变，随时更新我们的座次表。 每次做试验田或者是处理药效药害问题，我都会跟斌哥交流，因为以前没有做过，心里面还是没有底，但是斌哥总会跟我说：“你放心去做，出了问题还有我。”让我觉得，在我的身后随时都有一个应变小组给我加油鼓劲，打消顾虑之后，干什么都有劲了。 团队——学习与个人成长的最佳单位 在我们的十大军规中有这样一条：昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不断的学习和进步。 我们这样的销售助理，怎么去学习，向团队里面的榜样学习，向本区域里面的区域经理学习。 介绍经验 团 队 的 要 素 人数够少 互补的技能 有效沟通 共同的目的和方法 业绩目标 相互承担责任 团队领袖 团 队 的 要 素 一、人数够少 ——实际上，大多数的团队成员大都在2—40人之间； ——人数少相互间容易配合，易达成共识； ——人数少容易找到聚会的空间并且可以长时间相聚； ——人数少不太容易出现“随大流”或“扎堆”的行为； ——规模大的组可以作为延伸了的团队发挥作用。 精兵简政 邓小平开创“精兵”之路，他与江泽民先后5次挥刀裁军，减少170余万现役官兵。 朱镕基还从政治上推动政府机构改革，一举撤销９个工业部门，大幅裁减分流政府冗员，实现了机构裁撤２成以上、人员裁减近半的目标，任期内机构改革没有出现过回潮 团 队 的 要 素 二、互补的技能： 每个人都有自己的闪光点，都自己的特长，在团队里面可以发挥自己的特长，分工合作，可以事倍功半。 小故事 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的背面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 感悟：人有所长，也有所短，关键看如何运用。 团 队 的 要 素 三、有效沟通 一个男人在他妻子洗完澡后准备进浴室洗澡。这时门铃响了。 妻子迅速用浴巾裹住自己冲到门口。 当她打开门时，邻居鲍勃站在那儿。 鲍勃说，“你如果把浴巾拿掉，我给你800美元。” 想了一会儿，这个女人拿掉浴巾赤裸地站在鲍勃面前。几秒钟后，鲍勃递给她800美元然后离开了。 女人重新裹好浴巾回到屋里。 当她踏进浴室时，丈夫问她，“是谁呀？” “是邻居鲍勃。”她回答。 “哦，”丈夫说，“他有没有提到还欠我800美元？” 没有有效的交流和建设性的冲突，就不可能形成团队共同的目的、目标和方法。这就要求团队必须拥有良好的处理人际关系的技能。这些技能包括：承担风险、善意的批评、客观公正、积极聆听、承认他人的利益和成就、互助与责任等。 游戏环节-驿站传书 团 队 的 要 素 我们公司目的是？没有蛀牙？ 打造具有强大市场竞争力和综合实力的公司，建设中国一流，全球优秀的农化公司 四 共同的目的 ——共同的、有意义的目的能确定基调和方向; ——团队的目的是共同创造的产物； ——团队的目的为成员的行为提供了指导； ——团队的目的赋予团队一种高于团队成员个人总和的认同感； ——具体的业绩目标是这个目的一个部分。