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(一) 企业管理要因地制宜 一方面要求企业要根据自身的实际情况开展生产经营活动 , 切不可好高骛远 , 贪大求多 , 也不可照搬照抄 ; 另一方面企业要根据不同市场的需求寻求不同的市场营销组合策略以满足其需求。海尔洗衣机因地制宜行销海外 , 就是一个成功的典范 , 其目前全球销量已跃升到第二。它们根据全球不同国家和地区用户对洗衣机使用的外部环境和室内环境 , 开发的每款产品都能满足不同国家、地区的消费者的当地化需求及使用习惯。如海尔“双动力”洗衣机根据印度官方使用的电压是 220V , 而实际居民使用的电压则是 240 - 260V 之间的实际情况 , 开发出来的产品进行 220 - 260V 宽电压等一系列当地化实验。从而成为印度市场销量上升最快的高端洗衣机。同时一款针对日本海洋性气候 , 专门开发的风干燥洗衣机 ,也迅速风行日本市场 , 赢得了日本客商 29 万台订单。 (二) 企业管理要因人制宜 在企业内部 , 由于人们的认识不同 , 个性不同 , 对待工作的态度不同 , 因而在行为上也表现出诸多差异。因此 , 管理者在选择激励方法、领导风格和工作设计前 , 要树立以人为本的管理思想 , 能敏锐地捕捉下属的差异 , 力求真实全面地了解他们 , 这是管理的基础工作。企业只有充分了解员工之间的各方面差异 , 采取不同的差异性策略 , 满足员工的异性需求 , 才能充分调动员工的积极性、主动性和创造性。麦当劳是全球规模最大、最著名的快餐集团 , 它的成功与其完善健全的人力资源管理和培训系统是密不可分的。该公司将人才放在第一位 , 始终认为“人才是一切的基础”。公司人才部主任乔治说 : “我们在招聘人才方面不拘一格 ,所有的人才都在本公司可以找到合适的位置。”有些人才善管理 , 工作有思路 , 就把他摆在管理岗位 ; 有些人才工作细致、谨慎 , 业务能力强 , 就把他摆在业务岗位。正是这种因人制宜 , 用人所长 ,避人所短的人力资源管理方式使其在日益加剧的市 场竞争中保持优势。 (三) 企业管理要因时制宜 企业管理是一个动态的概念。管理者要具有发展的、相对的观念 , 要能够顺应时代 , 适应企业内外部环境的不断变化。当环境改变时 , 企业的目标、策略要跟着改变 , 组织结构、人事、价值体系也要跟着改变。在变化莫测的市场环境中 , 企业要 想赢得竞争优势 , 就必须学会随着时代的发展而迅速调整 , 固执地运行在过去“成功经验”的轨道上将会使原有的优势不存、辉煌不再。世界著名的福特汽车公司 20 世纪 80 年代险些破产 , 其原因就是顽固保守 , 死抱住“单一产品原理”不放 , 在长达20 年的时间内始终生产不适应市场需求的 T 型车。美国通用电气公司却因为敢于变革 , 善于变革 , 所 以一直保持高速增长的势头 , 成为全球最有价值的公司。近 20 年来该公司先是由传统型企业转变成服务型企业 , 如今又全力向电子商务方面转变。 (四) 企业管理要因事制宜 “法宜其事则理 , 事适其务故有功。”我们的先人二千多年反复强调的一个管理艺术的核心问题就是 : 因事制宜 , 以变应变。企业管理中的任何一件事情 , 无论大事还是小事 , 重要事还是一般事 , 简单事还是复杂事 , 都有其存在的特殊环境和条件 ,我们不能形而上学 ,不能一刀切、一视同仁或搞平均主义。比如 , 在企业财务管理中一方面要坚持有 多少钱办多少事 , 这是办事的起码要求。但又不要一味强调这一点 , 束缚自己的手脚 , 把事办死。所有的事都等到有钱再办 , 这实际上是一种传统办事观念。因而 , 要求另一方面 , 还要善于开发财源 ,利用改革开放的优惠政策 , 通过招商引资 , 实行股份制、合资等多种形式、多渠道筹集办事资金 , 把死钱盘活。做到用大家的钱办大家的事 , 用明天的钱办今天的事 , 用外国的钱办中国的事 , 用小钱办大事 , 实质上是用活钱办活事。因此 , 企业管理者要根据具体情况灵活掌握事情的解决方法 , 要把握好事物内在的关系 , 抓住实质针对不同的事情进行分析、比较 , 去粗取精 , 去伪存真。并根据事情的共性与特性 , 运用权变管理的思想选择有效的解决途径 , 做到有针对性的解决实际问题。除此之外 ,管理层不可能控制组织中的每一件事情 , 即使做到也会得不偿失 , 因而 , 管理者在解决具体事件时还应考虑事件的重要性及其对组织的影响 , 有选择性地处理 , 该管的管 , 改放的放。只有这样才能真正地做到权变管理的因事制宜。总之 , 处于转轨时期的中国最大的特征就是“剧变”, 企业必须适应这种环境才能生存与发展下去 , 也就是说企业要以“变”应“变”, 而绝不是以不变应万变。企业不可能建立一种万能的管理模式 , 也没有一种“最好”的管理模式 , 只有“