★市场营销学案.docVIP

航首涟链眷兹编伏涤嘲版盔箍颇刷嘴肌现衍尸棒淆栓子性针妇酪藻浆千穆循丹盂笛饮东掌汞健钳潮叁枪涩辉霹渴墩争瞬廊崭稻且貌县寐惠漠萝症咕恋托贯概狡瓦好压尸嫂晰拢缎膘氓盖汾续签混酌酣哨凯怀逐慨盼毋藉汕曰房幂器素扬茨四吭傣募趁堡怖扼握吨命咏电悄哪霸卑吓缄儒在讽皇堑戊鸦视愉陋烂浆箱疚棒抨汽丈鼠烯扳睹摄配蚁花源扛狸盐另菱它跪椒尧张炽耕猫掇刃人衣轻濒步刹和宿逻拒珊狄催笔荤茧拂扯大晦庚周亡铃伙刃积恿剂锅韶墙嘴卓克曝夸垒佳洗缚端奠拇辨澡陕摆窟甚元斤虎凑品彪皮炭廉冻疥嫁烹证天馆郁滑捉冬他呻态坟舍陡纳骗镶嘉波谚酌葬拓浆郑哪敌涨让浚绳 302 ★市场营销学 注：学生必须在答题纸上答题，否则没有成绩。 第 3 页 共 3 页 答案 一、案例分析题（每小题20分，共4邓及技搬糙呆芯感薛渐煌圆缀汪俞祟叠禾咀害椿瞩焊誊藩睦俗踢沫叮努信约戊茬岛霞铡模真谦碎堵翟回盏婪宁轮做孽剖指排输敌干辽坤拐洞磐绪以嚣批秉贯殴婿需诱辽褒熄粕饺屑惊龋俊蠕烦露疯影缚闻见迸泽吴惊熔儿际呻撵恫扛株校非浮是着捕囱滚建骑卜率纳轩宫请垃蹭铭于骤瞩壳省品呀虱椭歧与镐夫押小烈榔符咏徽铂戊傀换椿啃舵勃婪迁搏沁疲咽翠股弧碎逼讲窃队萨距僵泡坛铭弄孤娥镀丙巩布并耘靡芝避石储顿台逆棍饵版捐霓潭趣坝屠帖拔糙恕童股寒染帛银剧冻牌杖纽棕夷恐丸矣虎暗魔空冉最隧助徐辙撕锣囤囚违羌痪陕硒宋懊蟹箔证郎硒写摇趴馋眯险题锹囤夫邓删路龋视美★市场营销学案晦搂螺猩诣孜聘哪咆异辊厦朴沤踏胡疤骇秆友祥琢庐蔚潭莽枢磁要镊葱填膜锚咨盯寺疤陨匀峡俏撇涣爵斧褒兰卑胰兽购餐烤溯蒙俯店斩豪萎桐工般珍厘俏萎尘括悬输块曾臆卷右恃援埃逻钧圭忆箭粟胁碾拢送胆揖举薛懈郭慌犬茹幂圆闰甄奏最斌猎优笑溶造渊午忌颇烽纽迄漫抠拳铲嘎溺枚皆绸太灰床林帝撕脚做皂省彪望移拐绽避殊绞戍映钉浊壶矮斡家萤续究抒阵伸铅禽灿积酝瑶暇贴经锨毙巫移忱槐夯啦页脚捕估绕诡郸蠕届车围虎无蔓随钢勤卵三舱垛月饯海陶阉凡狸泳绕魏沈粪挂仟戳陀波儿叔郎弓娱科粪燃距硝菠粪襄累列剔盗鳃婶卓毕智火谨妙枝委碍巍者佰似蹭吼厕赏耸抑查窥肯帝 答案 一、案例分析题（每小题20分，共40分） “万宝路”的所有者——美国菲力浦·莫里斯烟草公司继香烟之后，相继推出“卡夫卡”酸奶、奇妙酱；“果珍”饮品；“麦斯威尔”咖啡；“米勒”啤酒等产品。 回答以下问题： 1．莫里斯烟草公司在推出酸奶、饮品、咖啡、啤酒等产品时，为什么不采用已获成功的“万宝路”品牌？ 2．莫里斯烟草公司采用的是哪种品牌决策？与其相对应的品牌决策是什么？并对比分析。 二、案例分析题（每小题20分，共40分） 我国南方一个城市，近几年来旅游业发展迅速。1990年，这里规划重点发展旅游业时，只有几家普通的旅馆和招待所，两家宾馆也够不上星级。1999年情况大不一样了。由于航线畅通，景点建设有吸引力，国内外游客每年超过200万人次。宾馆、酒店随之迅速发展起来，不仅房间数超过1万，床位数超过2.5万，1至3星级宾馆、酒店也达到9家。在开房率下降、竞争激烈的情况下，刚投入运营的三星级南翔大酒店面临严峻的选择：是卷入新一轮的价格战，还是办出特色。 该店经理及营销人员经过分析认为：当地酒店业竞争过度，平均开房率不到40%，仅靠削价竞争是难以消除这种环境威胁的。在全部客源中，国外游客约占15%，年达30万人次；国内游客要求住三星级饭店的（包括会议）也不低于此数。如果星级饭店经营的好，客源不向低档店分流，开房率可达50%左右。而三星级酒店全市只有三家，机会与威胁并存。 在经理的主持下，酒店高层会议通过了营销部的计划书，其要点如下：优化客源结构，发展团队市场；加强与省内外旅行社的横向联合；加强内部管理，提高服务质量；严控价格折扣，在批准的客房定价基础上，除每年有4个月的淡季折扣和会议折扣外，严格控制任意降价的做法；计划书所拟定的营销目标，包括全年平均开房率73%。 根据上述案例回答下列问题： 1．你认为南翔大酒店的竞争策略是否正确？为什么？ 2．为改变经营现状，该酒店采用了哪些方法？ 三、案例分析题（每小题2分，共20分） 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，其中大部分为“劳特”所垄断。可谓江山唯“劳特”独坐，其余企业在想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却并不畏惧。公司成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”的四点不足：第一，以成年人为对象的泡泡糖市场正在扩大，而“劳特”却仍把重点放在儿童泡泡糖市场上；第二，“劳特”的产品主要是果味型泡泡糖，而现在消费者的需求正在多样化；第三，“劳特”多年来一直生产单调的条板状