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企业形象策划应遵循的一些基本原则
企业形象管理工作是否有效,在很大程度上取决于策划的成败。因此,企业有关人员在进行企业形象策划时,不可随心所欲,应遵循以下的一些基本原则:
(一)全方位推进原则
企业形象策划,导入CI战略,是涉及企业各方面的一件大事。因此,企业形象设计必须从企业内外环境、内容结构、组织实施、传播媒介等方面综合考虑,以利于全面地贯彻落实,这就是全方位推进原则。
1.适应企业内外环境。CI的推行不仅在一定程度影响到社会生活的各个层面,而且能否达到塑造和提升企业形象的目的取决于社会公众。
2.符合企业发展战略。作为企业发展战略的重要组成部分,CI从设计到实施的所有内容都必须符合企业发展战略的需要、体现企业发展战略的要求、有助于企业发展战略的实现。
3.MI、BI、VI并重。CI是由 MI、BI、VI三个部分组成的,企业在导入CI时必须以MI为龙头、三部分并重;在调研阶段和方案阶段,MI的提炼为重点;在内部实施阶段,BI是关键;而在对外发表和实施时,VI则成为重点。
4.具体措施合理配套。CI的设计和规划是为了加以实施,实施的时机如何把握、具体方案是否周到细致、人财物力的安排调度是否合理、各个环节步骤是否衔接配套、整个过程的进度控制是否严密,这些问题都是在CI的设计策划中必须认真考虑的内容,而不是可有可无。
(二)以公众为中心原则
许多企业常常讲“顾客至上”,这是意识到产品和服务的对象——消费者,对于企业生存发展的决定性作用。在企业形象策划时,我们也要讲“以公众为中心”,则是基于公众对于企业形象的决定性作用。
理解和贯彻“以公众为中心”原则的前提,应从以下几方面着手:
1.进行准确的公众定位。
2.努力满足公众的需要。
3.尽量尊重公众的习俗。
4.正确引导公众的观念。
(三)实事求是原则
实事求是要显示改进不足的诚意、拿出解决问题的措施,树立一个真实可信的企业形象。坚持CI设计的实事求是原则,主要从以下四个方面体现:
1.要正视企业劣势。
2.要立足企业现实基础。
3.要从员工实际出发。
4.对外展示企业实态。
(四)求异创新原则
求异创新就是塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象。世界没有两片完全一样的树叶;社会上也没有两个一模一样的企业。个性是企业文化的生命力,个性特色是企业形象存在的价值。因此,建设独具个性的企业文化,进而塑造与众不同、特色鲜明的企业形象,是对CI设计的基本要求。
CI设计的求异创新主要体现在这样几个方面:
1.CI创新的关键——独特的企业文化观念。独特的企业文化观念会使企业鲜明生动的跳跃而出,易于大众识别。
2.企业制度创新。制度的创新犹如生花妙笔,产生出奇的实效。
3.非凡的视觉要素。企业的标志、标准字、标准色等基本视觉要素应与其他企业有明显的区别,以方便公众认知。
4.CI的实施手段新颖别致。有了独特的CI设计方案,还必须要有新颖的形象广告、公共关系活动等等实施手段,才会吸引公众,扩大影响。
(五)两个效益兼顾原则
企业作为社会经济组织,应做到经济效益与社会效益兼顾。这是企业一切活动都须遵循的原则,也应在CI设计中得到充分体现。
深圳奥尔美广告有限公司·企业形象策划
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