F0销售话术和竞品话术二战区A2销售七部 (NXPowerLite).pptVIP

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F0销售话术和竞品话术二战区A2销售七部 (NXPowerLite)

F0销售话术与竞品话术 二战区A2销售七部 高原队 1 4 2 总结 竞品话术进攻篇 销售话术 3 竞品话术防守篇 运营 广宣 培训 卖车 F0舒适 F0实用 策划 销售话术 一、情景再现(一) 且说,当日开远精成店头活动,当地气温炎热,酷暑难耐,于是在与经销商沟通之后,决定将活动安排在晚上举行,讨一个清凉夜晚。 销售话术 销售话术中的亮点: 1、抓住消费者对价格的敏感性和关注度,先说明原价,再强调现价,让消费者有获得切实实惠的感觉; 2、进行需求分析,深入了解消费者的诉求(如,心理价位、购车初衷、经常用途、更换频率等),而后有针对性的开展销售; 3、扬长避短,着重强调F0的空间大、油耗低、外形别致等优越性; 4、不轻易让价,不受客户“威逼利诱”,保持一定的销售底线,但说话时要留有余地,以便适时做出回旋,让步的前提是要得到客户的相对购买承诺; 5、合理利用“帮、托”、心理推敲等战术,吸引客户注意力,激发客户购买欲; 6、时刻铭记F0的时尚宣言——“炫酷灵动、节油环保”,并将该宣言时刻融入销售话术中。 销售话术 二、情景再现(二) 一对夫妻到店内看车,上午十点左右、下午三点左右 销售话术 销售话术中的亮点: 1、盯住客户,分析出客户购车意向强烈与否 2、不要刻意的反驳客户,可以针对竞品进行比较开展销售 3、加一个还是两个? 4、给客户吃一颗定心丸 5、合理进行“催促” F0销售不止是嘴上说的话术,在平时的广宣中还要开展 1、广宣上的一句话也是话术,目的就是让客户被这句话打动 广宣话术 F0竞品话术 奇瑞QQ 雪佛兰spark 奔奔MINI 熊猫 竞品话术进攻篇 目前F0的竞品主要包括:奔奔、QQ、雪佛兰spark、熊猫。通过对竞品的优缺点进行深入了解,现分析如下: 1、奔奔MINI:因炫丽的色彩,较符合年轻人张扬、展现自我品位的要求,因此近期发展势头较猛。因此,我们要发掘其短、避开其长,将其发展之势扼杀在摇篮中。例如奔奔 mini 和 F0 功率差不多,奔奔 mini 百公里综合油耗 5.8L,F0 才 5.2L,且 F0 是中汽协认定的全国节油总冠军,另外奔奔MINI的后悬挂系统也不像F0是独立式的,它的减震效果远没有F0好。另外一辆车最重要的部分就是发动机了,奔奔MINI的发动机只保修两年/6万公里,而我们的F0保修三年/10万公里,所以在技术上F0要比MINI更好。 2、奇瑞QQ:优点是外形较可爱,价格低廉,符合普通民众的口味;但是QQ品牌老化,外形欠时尚,特别是QQME,完全一个“电饭煲”,且其发动机的动力没有F0强,非后独立悬挂的设计,使得车速超过80KM便“飘飘欲仙”。“奇瑞奇瑞,修车排队”,仅此一句,便知一二。 打击竞品的第一句话: “啊,那个车啊,我以前卖过! ” ——用一种不动声色的蔑视阐述 竞品话术进攻篇 3、雪佛兰spark:除了通常意义上的外观轻巧,乐驰充其量就是一个挂了雪佛兰logo的微面,而且年内其标志就要换成五菱,这便成了一个彻头彻尾的微面了。此外,该车质廉却价不美,油耗又大,空间不够宽敞,作为城市代步用车既不划算、又不环保。 4、吉利熊猫:最大的特点就是——造型差强人意,尤其黑色那款,就好比一只狗熊。(由于熊猫对我们基本构不成威胁,所以如果客户不问,我们没有必要刻意提及) 竞品话术防守篇 客户经常提出的问题: 结合实际,总结归纳出客户在买车时常提出的关于F0的一些问题,在各个销售服务店内加以应对,有很多问题是重复出现的,我们如能能引导客户接受F0 竞品话术防守篇 归纳出客户、竞品最常攻击我们的几点: 1、后车窗:后车窗不能升降,对一直习惯于升降玻璃的国人来说难以接受。后车窗采用先进的负压式换气技术,在车速达到40公里以上时换气效果更好,能有效地避免灰尘进入,更有效地降低风阻,如果后排有儿童乘坐也能保证安全。 2、发动机:老观念一直认为三缸发动机没有四缸的好,竞品也攻击我们的发动机噪音大,像拖拉机。实际上三缸发动机比四缸发动机更有爆发力,而且更省油,如果客户说我们的噪音比较大,可以让客户亲自试乘试驾,在试驾的过程中利用一些手段让客户觉得我们发动机噪音小。 3、安全:F0不是五星安全,实用型没有安全气囊。其实我们的F0是很安全的,比如高刚性车身,安全笼结构的驾驶舱,溃缩式吸能转向柱,完全能保障您的安全。 4、空间:后备箱空间小。最为一款城市代步用车,我们的F0后备箱完全够用,如果您非常看重后备箱空间我向您推荐我们的F3R。 5、F0

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