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西安外事学院 顶岗实习学生手册 专 业： 物流管理 班 级： A1001班 学 号： 100304180118 姓 名： 郑越 成 绩： 指导教师签名： 西安外事学院教务处 印制 西安外事学院高职学生顶岗实习承诺书 为了加强社会实践锻炼，提高专业技能和就业竞争力，确保本次实习能够安全顺利地完成，本人自愿郑重承诺如下： 1．本人将严格遵守西安外事学院顶岗实习有关规定，未经学校和二级学院审核批准不擅自离校。 2．按规定时间到实习单位实习，如需调换实习单位或因事假需要离开实习单位时，事先报告辅导员和校内外指导教师，办理相关手续后离开，绝不先离岗后报告。 3．到岗两天以内主动报告校内指导教师及辅导员，并留下本人的联系方式，保证每两周至少与校内指导教师联系一次，每两周与辅导员联系一次；主动汇报单位实习情况，自觉接受指导教师指导，主动学习。 4．自觉遵守国家法律法规，遵守顶岗实习单位规章制度。实习期间不擅自离岗，不做损人利己、有损实习单位形象和学校声誉的事情，不参与一切违法犯罪活动。 5．提高安全防范意识，因违章操作造成厂方人员发生人身事故或给用人单位的设备造成损坏，本人承担全部责任及医疗费用。 6．注意人身安全，不在往返途中探亲访友，不在实习期间私自离走，若发生违纪情况，所产生的不良后果，本人承担全部责任。 7.不以专业不对口、食宿条件差、工作辛苦、待遇低等理由逃避实习，不服从安排。 8.不随意进入歌厅、舞厅、夜总会等娱乐性场所；不私自游泳、戏水；下班后按规定时间回到住所，遵守宿舍各项规章制度，不在街上或其它场所游玩，不聚众闹事、打架斗殴。 9.严格按照《西安外事学院高职顶岗实习工作管理规定》要求，按时上交顶岗实习材料，按时返校参加校系组织的各项活动。 本人将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的责任，并按学校相关规定处理。 顶岗实习任务书 班级 物流管理A1001班 姓名 郑越 学号 100304180118 电话 家长姓名 郑梅庄 电话家庭通讯地址 宁夏省银川市永宁县望远镇望远人家B区21号楼4单元402 单位名称 宁夏兴麟房产营销策划有限公司 企业指导老师姓名 纪涛 电话实习单位通讯地址 银川市正源南街恒泰大厦23-24楼 邮编 750100 实习计划（时间、内容） 实习时间：2012年11月6日-2013年4月 实习内容：1：二手房中介的买卖过程。交易流程。 2：房屋租赁的交易过程。 3：一手手续房子的交易过程。 4：税率的计算，贷款的过程。 5：与同事相处，与客户的交流沟通需要注意的事项。 实习双周记（1） 实习内容和体会： 学校的学习生活告一段落，我将进入到实习阶段。实习是一个新的开始，是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入到公司，觉得一切既新鲜，又陌生。新的环境，新的开始。感觉上跟在学校很不一样。实习的前15天，我们都是去到公司总部进行培训，教给我们一些房产中介的知识。给我们介绍了实习期间的工作要求以及工作内容，总之是十分的详细，任何方面都讲到了，让我们对实习的工作有了更深一步的了解。主要讲的是商务礼仪以及职业素养，还有公司的八大企业文化。经营理念以及公司的宗旨！更讲了在工作中的心态问题，我非常喜欢我们公司的八大企业文化，尤其是用人宗旨:“仁德待人，先义后利、敬贤纳士，德才兼并，携手同进，共创辉煌”、由于我们都不是本专业的学生，所以公司还进行了专业知识的培训，以便于我们在之后的工作中能够得心应手的操作！待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。虽然不是很多，但是就这些，也让我觉得受益匪浅，在今后的人生道路上，我一定会做的更加好！ 签名：郑越 日期：2012年11月11日 实习双周记（2） 实习内容和体会： 第二周，依旧在总部培训，这周主要是培训的是房地产专业知识。培训讲师讲的很详细，我们遇到不会的也会主动的去提问，这样会让我们的记忆更加深刻，还有贷款的流程，以及遇到客户问题时，我们该怎样做出合理的解答，培训讲师也很乐意给我们讲解相关的知识，而且，课余时间也会给我们讲讲案例。