SPC-工序统计控制.pdfVIP

SPC - 序统计控制 Zhong X in Zhong X in 2005.11.20 2005.11.20 Nov.20,2005 zhong xin 1 内容提要 SPC的概念 工序中的质量变异 数据基础 工序统计分析基本方法 –工序统计分析 重要性 –检查表 — 收集、整理资料 –排列图 — 确定主导因素 –散布图 — 展示变量之间 相关关系 –因果图 — 寻找引发结果 原因 –分层法 — 从不同角度层面发现问题 –箱 图 — 个非常流行 用于分析工具 直方图，分布图及工序能力分析 控制图 — 工序稳态分析及控制 Nov.20,2005 zhong xin 2 SPC的概念 Nov.20,2005 zhong xin 3 SPC的概念 SPC，即统计工序控制(Stat istic Process Control)，就是根据工序质 量的统计规律，利用统计技术对工序 个阶段进行监控，从而达到保 证产品质量 目 。 SPC依据工序 声音(Voice of Process)改善及控制工序 输入变量 - 人、机、料、法、测、环(5M1E)，向客户提供满意 产品及服务。同 时、倾听客户 声音(Voice of Customers)，反馈至工序系统进行改 善。凭借这一反馈进行持续不断 改善。 工序声音 SPC 人 输出 产品，服务 机 输入 料 顾客 工序、系统 法 测 顾客需求 环 顾客声音 Nov.20,2005 zhong xin 4 SPC的概念 以统计学的原理为基础 用来监察生产过程 利用数据及简单的图表表达生产情况 用来判断工序是否出现问题 引导员工作出适当 决定 预防问题 恶化及重现 SPC方法主要包括以下方面 – 工序质量 波动状态及工序能力 调查分析； – 工序 控制； – 测量系统分析。 Nov.20,2005 zhong xin 5 SPC的概念 SPC是企业内部例行 业务，不是因客户要求而增加 额外工作。 SPC不是用来玩弄数字 游戏，也不是数理基础好 人 能做 事。 SPC不是品保部门专