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「度秘」移动端产品体验分析报告 本文从数据出发 ，理清了度秘目前的现状 ， 通过对度秘A pp产品功能体验、运营考察以及 竞品分析 （智能助理、语音助手、聊天机器人 ），为度秘提出了产品细节、功能拓展、产品 定位由小到大的三个层次的建议。 一、产品概述 1、产品简介 度秘 （英文名 ：Duer ）是百度在2015年9月8 日百度世界大会上推出的人工智能机器人秘书 ，为用 户提供了美食搜寻、电影推荐、各种生活服务获取等一系列常用功能。其他丰富的生活、娱乐功能 也在不断上线中。 度秘背后倚靠的是百度引以为傲的人工智能技术 ，主要是自然语言处理能力、语音识别能力和图像 识别能力。 一方面 ，度秘作为一个入口 ，连接庞大互联网世界的各种信息与服务 ；另一方面 ，人工智能技术也 服务于百度的各条产品线 ，有效提升了产品与服务质量。 可以说 ，度秘是百度人工智能技术的一个具象表现。 产品形态 移动端A pp“度秘” （A ndro id/iO S ） 手机百度中的度秘功能 微信服务号“百度度秘” 本文内容以A ndro id端app“度秘”以及相关竞品的功能体验为主 ，不涉及到人工智能算法效果方面的 内容。 移动端app ：度秘 （2.0.1.0 ） 体验环境 ：A ndro id 6.0.1 系统 ：Z UI2.0.079稳定版 2、基本数据 （1 ） A pp累计下载 （单位 ：万 ） 由上表知 ，度秘A pp的下载使用量仍然处于较低的水平 ；同时 ，虽然手机百度的累计下载量极大 ， 但由于度秘的路径较深 （我的-推荐功能底部 ），手百为度秘带来的流量也很有限。 （2 ） 微信推送数据 推送频率为每周一次 ；自2016/8/26以来均为图片推送 ，之前为正常图文推送 下表为头条图文阅读量数据 ： 由上表知 ，“百度度秘”微信服务号流量仍然较小。 3、百度指数 （1 ）关键词“度秘”的整体趋势 2015/6 2016/9 整体来讲 ，从度秘出生 （2015/9/8 ）依赖 ，关注度呈下滑趋势。目前的整体百度指数 在2000 4 000波动。 有3次关注高点 ，分别对应了度秘出生 （2015/9/8 ）百度指数周平均24 7793 ，荣耀联合百度度秘 发布荣耀7增强版 （2015/12/12 ）百度指数周平均5784 0 ，度秘解说奥运男篮 （2016/8/18 ）百度指 数周平均2724 0。 （2 ）关键词对 ：人工智能vs度秘vs Siri vs Co rt ana （微软小娜 ） 2016/9 2016/10 排除Siri 2016/9/20前后的智能家居安全隐患事件带来的影响 ，整体上说 ，“人工智能”、“度秘”的百 度指数在同一个量级。 同时 ，在国内市场上 ，度秘和Siri热度较为接近 ，比Co rt ana高出一截。 （3 ）需求图谱 由上面的数据知 ，百度云和小度机器人与度秘非常相关。其中 ，“小度机器人”可以看作是度秘的 实体机器人版本 ，来源检索词中排名第一 ，这表明有相当数量的用户是先了解小度机器人 ，后搜索 度秘。 而“百度云”是除“百度”外排名第一的去向检索词 ，这表面用户对度秘的需求与对云存储的需求有很 强的关联性。 （4 ）地域分布 从搜索指数的省份分布、城市分布来看 ，度秘的目标用户仍主要集中在一线城市、及东南沿海地 区 4 、领域现状 人工智能是处于高速发展中的朝阳产业 ，潜力极大。但是整体上来说 ，仍然处于理论研究发展阶段 ，应用上更多服务于传统行业。目前单独以互联网产品形态存在的 ，多为智能助理、语音助手、聊 天机器人等软件。 目前引领着人工智能技术发展的 ，毫无疑问仍然是美国。而中国作为互联网行业的第二巨头 ，由于 人口、政策等多方面因素 ，在数据采集方面也有巨大的优势。 综合技术与业务来看 ，国内互联网行业中 ，人工智能的领军者是百度。搜索引擎采集数据的优势、 长年的技术积累、丰富的产品线和资源 ，这一系列的因素是百度能够推出“度秘”这款产品的先决条件 。 度秘是一款“巨大”的产品 ，是搜索的天然延伸 ，承载着百度“连接人与服务”的愿望。但目前来看 ，定 位仍是“智能助理”=“语音助理”+“聊天机器人”。 “智能助理”方面 ，国内的其他互联网企业 ，在人工智能领域