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职场礼仪三
四、公关接待篇
1
四、公关接待篇
（一）接待程序
（二）名片使用
（三）座位次序
2
（一）接待程序
1.客人来访时
2.询问客人姓名
3.事由处理
4.引路
5.送茶水
6.送客
3
（二）名片使用
1.名片的准备
2.接受名片
3.递名片
4
（三）座位次序
1.会议室的座位安排
2.宴会时的座位安排
5
1.会议室的座位安排
会谈座次
7 6
客方 5 4 3 2
1
正
门
1
主方 5 4 3 2
7 6
6
2.宴会时的座位安排
桌次
1
2 3
1
1 2
4 5 2
1 2 3
门 7
2.宴会时的座位安排
位次
主人
主宾 3
5 7
6
8
4 2
第二主人
门
双主人
8
2.宴会时的座位安排
位次
主人
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