劳动关系实操要点.ppt

* 第*页 第六章 劳动关系管理 企业人力资源管理师职业资格培训 * 第*页 第一节 劳动关系的调整方式 第二节 集体合同制度 第三节 用人单位内部劳动规则 第四节 企业民主管理制度 第五节 工作时间与最低工作标准 第六节 劳动安全卫生管理 * 第*页 第一节 劳动关系的调整方式 学习目标：掌握劳动关系的含义、劳动法律关系的特征和劳动关系的调整形式，了解我国劳动关系的转变 知识要求： *劳动关系的含义 P268 *劳动法律关系的含义 P270 我国劳动关系的转变 P272 * 第*页 劳动关系的相关概念 劳资关系：传统的称谓。指私有制企业中的劳动关系，体现阶级性质与对立。 劳工关系：以劳工为重点与核心的关系，强调工会与雇主的互动，尤其是集体协商。 劳使关系：日本人常用。用温和的中和的名词替代劳资对抗，更多指集体或团体的劳动关系。 雇佣关系：劳雇关系。强调受雇者与雇主的关系，主要指以就业关系为主的个别的劳动关系。 产业关系：工业关系。狭义为劳资关系。广义指劳动力市场上所有的关系，还包括政府一方。 * 第*页 劳动关系的含义 这种关系是一种雇佣关系 是为履行劳动合同义务而发生的，是一种合同关系 是为职业的和有偿的劳动而发生的关系 是一种以经济关系为基础的社会关系 劳动是劳动者的生存状态，平等只表现在是否接受雇佣这一瞬间，一旦接受后则不再平等而是从属， 但这一从属却掩盖在平等的表象下。 * 第*页 用人单位（雇主）与劳动者（雇员）之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。 雇主与雇员的关系表现为管理方群体与雇员群体之间的关系。 （员工关系）（员工关系管理）（劳动关系） * 第*页 能力要求：劳动 关系调整的方式 劳动法律法规调整 *劳动合同规范调整 *集体合同规范调整 民主管理制度调整 企业内部劳动规则调整 *劳动争议处理制度调整 劳动监督检查制度的调整 * 第*页 劳动争议处理制度 劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁（当事人一方也可以不经调解直接向劳动仲裁委员会申请仲裁）；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。 * 第*页 调解委员会构成 职工代表（职代会推举产生） 用人单位代表（厂长或经理指定，不得超过三分之一） 用人单位工会代表（担任主席） 仲裁委员会构成 劳动行政主管部门的代表（担任主席） 工会的代表 政府指定的经济综合管理部门的代表 * 第*页 第二节 集体合同制度 学习目标：掌握集体合同的含义和内容，以及订立集体合同的原则和程序 知识要求： * 集体合同的概念 集体合同的特点 集体合同与劳动合同的区别 * 集体合同的作用 * 订立集体合同应遵循的原则 《集体》T5 《集体合同规定》、《劳动法》T33-35、《规定》T51-52 * 第*页 能力要求 *集体合同的形式与内容 *订立集体合同的程序 P282 集体合同的履行、监督检查和责任 P283 应用案例分析 P284 * 第*页 集体合同的形式与内容 集体合同的形式 法定要式合同 工资协议 集体合同的期限？P280 集体合同的内容 《集体》 T8 集体合同应否规定企业经营目标 * 第*页 订立集体合同的程序 确定集体合同的主体 协商集体合同草案 政府劳动行政部门审核 审核期限和生效 集体合同的公布 * 第*页 第三节 用人单位内部劳动规则 学习目标：掌握依据劳动法律法规拟订内部劳动规则 知识要求： * 用人单位内部劳动规则的含义 * 用人单位内部劳动规则的特点 *用人单位内部劳动规则的内容 能力要求： * 用人单位内部劳动规则制定的程序 P290 * 第*页 用人单位内部劳动规则的内容 劳动合同管理制度 （见劳动法有关条款） 劳动纪律 劳动定员定额规则 劳动岗位规范制定规则 劳动安全卫生制度 其他制度 工资制度 福利制度 考核制度 奖惩制度 培训制度等 * 第*页 第四节 企业民主管理制度 学习目标：掌握民主管理的形式、企业内部沟通制度、信息沟通方法 知识要求： * 职工代表大会制度 * 平等协商制度 信息的沟通制度 员工满意度调查 能力要求： * 员工满意度调查 * 第*页 工作环境 工作条件 工作满意度 硬环境 *工作设施 *工作态度 噪音，粉尘 *办公条件