[保险]6周-以说为敬.pptVIP

以“说”为“敬”步步为“赢” ——有效降低拒绝率的五次说明法 拒绝如雷区，销售是工兵 为什么我们在应用专业化推销流程的方法时，常常遭到客户的拒绝？ 为什么我们在用那些所谓的“拒绝处理”的话术时，往往总是不能奏效？ “舒服”与“说服” 赢了话术，输了保单！ 可输了话术呢……？ 多说5句话五次说明“狮子吼” 如果你有以下困惑… 约访时客户拒绝见面——第1吼 计划书递送后，客户拒绝阅读——第2吼 异议处理后客户仍然拒绝成交——第3吼 递送保单时客户拒绝提供转介绍——第4吼 客户拒绝我们的回访——第5吼 约访客户时——狮子第1吼 让客户期待您的拜访（解析） 50%以上客户为什么不和我们见面？ 不是“怕”我们，更不是“没时间”，而是觉得“不值得”在保险上、在我们身上花费时间，这是大多数拒绝的原因 用对一个产品优势、特征的精要介绍，引起客户的注意和好奇，潜台词是“我利你而来”，或者是“你见我对你有好处”，形成客户的期待，成功约访几率自然大大提升。 要点：引而不发，引起兴趣，避免在电话里大段谈产品，接下来，见面再说吧。 狮子第1吼—让客户期待您的拜访（话术） 张先生，您好，很高兴和您认识，也很高兴介绍一个产品给您——①您如果每天存进5块钱的话，生病100%全报销，不打折实报实销，每年不限次数，每次可以报销5000元的住院，最后，您交的钱还能全数还，这样的保险