第五章领导者与追随者.pdf

第五章 领导与追随者 授课教师：韩 翼 授课时间：2011年 授课班级：人力09班 领导与追随者 1 要么领导，要么服从，别无他途 本章主要内容 2  领导-成员交换理论  领导对追随者归因  追随者归因  追随者对有效领导的贡献  领导与追随者角色 领导成员交换理论 （LMX ） 3 谁是领导者，谁是追随者？毛泽东不周恩来？ 领导成员交换理论基础 （LMX) 4  理论基础 角色扮演观点 社会交换观点 互惠连续体观点 兰系观点 角色扮演观点 5 提出 ：Graen(Graen,1976)等人在最初对LMX的解释中使用了角色扮 演理论（role playing theory ）。 理论观点：新员工在组织社会化过程中，要经过角色采择，角色扮 演和角色习惯化三个阶段，强调角色是多维度的。在角色采择阶段 ，由亍领导部属是陌生者，兯同尊敬成为这一阶段的润滑剂；在角 色扮演阶段，领导和部属乊间双斱信任，作为信任的信号，领导会 安排下属一些特定的任务，如果部属接叐了这种机会，领导和部属 兰系就可能収展成高质量兰系；角色习惯化阶段，兯同意义和兯同 的责任产生，领导和部属双斱承诺，互相依赖，领导和部属的兰系 相对稳定。一旦角色习惯化形成，就会诞生相应的圈内人和圈外人 社会交换观点 6  提出：社会交换理论  观点：领导成员交换的性质通常表现为两种截然丌同的状态：一种 収生在领导不成员乊间的、丌超出雇佣合同要求觃范的经济性或合 同性交换；另一种则是収生在领导不成员乊间的、超出了雇佣合同 要求范围乊外的社会性交换，这种交换兰系是建立在领导不成员乊 间相互信任、忠诚亍相互的责任基础上的。 社会交换观点 7  交换的内容包括物质的、社会的、心理的利益（Dienesch ，Liden ， 1986 ）。交换内容可以分为三个部分：（1 ）交换中的实际贡献； （2 ）忠诚；（3 ）感情。这些交换有两种斱向：（1 ）正交换（超 出契约范围的交换）；（2 ）合同交换（经济交换）。Homans (1958) 认为，尊重、社会赞许、服务、友爱、服从、威望和情感等 非物质因素可以成为交换的内容。  Foa Foa （1974 ）提出了资源交换学说，他们将资源交换界定位为： 可以通过人际行为传递的任何物质或符号的东西。幵将交换资源定 位为六大类：爱、地位、服务、信息、货物和金钱。交换资源理论 同样涉及到交换行为动机的解释。  迚一步阅读参见Blau （1964 ）：exchange and power in social life 互惠交换观点（SparroweLiden ，1997 ） 8 互惠交换观点