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“亮标准、亮身份、亮承诺;比技能、比作风、比业绩
“亮标准、亮身份、亮承诺;比技能、比作风、比业绩
篇一:三亮三比
“三亮”即亮标准、亮身份、亮承诺。亮标准要公示服务内容和标准,方便群众办事;亮身份要亮出党员身份和岗位责任,接受群众监督;亮承诺要公示承诺内容,为民办实事。 “三比”即比技能、比作风、比业绩。比技能要广泛开展业务擂台赛、岗位大练兵,不断提高业务能力;比作风要转变政风行风,展示良好形象;比业绩要进行量化考核,激发履职尽责内在动力。
“三评”即领导点评、党员互评、群众评议。领导点评要深入调查研究,针对践诺情况进行点评;党员互评要对照标准要求和作出的承诺,开展自评与互评;群众评议要和争创“共产党员先锋岗”、“岗位能手”等活动结合起来,让群众切实感受到创先争优活动带来的变化和实惠。
篇二:(2号)亮承诺比贡献方案
曾迎创办?2012?2号
关于在全区开展“亮承诺比贡献”活动的
通 知
各镇、办事处、管委会党(工)委,区委各部委,区级国家机关各办局(总公司)党委(党组、总支),各人民团体党组(支部):
为了进一步深化为民服务创先争优,引导窗口单位和服务行业以优异成绩向党的十八大献礼,根据曾文[2012]8号文件精神,经研究决定开展“亮承诺比贡献”活动。现将有关事项通知如下。
一、活动对象
全区窗口单位和服务行业的党组织和党员。
二、活动内容
(一)新一轮公开承诺活动。自2012年3月起,组织实施 —1—
新一轮的公开承诺工作。各级党组织和广大党员要按照党员提诺、组织审诺、会议定诺的步骤,作出共性承诺、岗位承诺和实事承诺。
(二)“五亮五比五创”践诺活动。通过深入开展“五亮五比五创”,认真践行承诺,力求做到项项有着落,件件有结果。坚持“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议”,对岗位职责、承诺事项、完成时限、预期效果等内容予以公开,主动接受群众监督。大力开展“比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风”活动,不断把兑现承诺的办法、途径具体化,抓好承诺事项的落实。围绕“创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象”目标,建立承诺台帐,实行挂账销号,扩大践诺实效,务求做到承诺一条、兑现一条。
(三)优质服务年活动。窗口单位和服务行业要牢固树立服务意识,以“创优美环境、创优质服务、创优良作风”为目标,广泛开展“用心服务、优质服务、满意服务”工程,通过岗位练兵、技能比武和劳动竞赛等主题实践活动,强化通用技能和专业技术教育培训,切实提升从业人员服务基层、服务群众、服务发展的本领。要围绕构建行政权力阳光运行机制,推进“流程规范化、服务效能化、窗口集成化”,严格执行“首问负责、限时办结、责任追究”等制度,积极推广全程代办服务、上门服务、提前预约服务、委托服务、延时服务、服务回访等模式,使窗口服务更加人性化。
(四)讲奉献比贡献活动。窗口单位和服务行业要结合本单 —2—
位实际,紧紧围绕“示范、便民、形象”的内容开展讲奉献比贡献服务,对富有成效、特色明显、群众欢迎、简便易行的服务项目进行推广和评比表彰。命名一批“党员先锋岗”、“党员示范窗口”、“党员诚信店”等,表彰一批优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织。
三、活动步骤
(一)提出承诺(责任单位:各地创先办、各系统创先争优指导小组,完成时限:3月底以前。)
党员提诺。基层党组织结合工作职责和年度目标任务,提出承诺事项;党员结合岗位特点和本人实际,提出承诺事项。
组织审诺。基层党组织指导帮助党员确定好承诺事项,上一级党组织对基层党组织
和党员的承诺事项审核把关。
会议定诺。召开领导班子成员会议和党员群众代表会议对承诺内容进行确定。承诺要对外公示并存档备案。
承诺内容。各系统、各类型党组织要在下列承诺内容的基础上,指导下属党员合理确定具体的承诺内容和重点。
1、企业和社会组织党员承诺内容。突出推动科学发展、促进社会和谐主题,开展以文明服务、便捷服务、优质服务为主要内容的公开承诺。非公有制企业和社会组织中要重点围绕提高技术技能、创造一流业绩、服务职工群众、维护内部稳定作出承诺。业主党员重点围绕守法诚信经营、维护职工权益作出承诺。
2、农村党员承诺内容。农村党群服务中心的窗口岗位党员要围绕完善服务机制、简化服务手续、提供优质服务作出承诺。
—3—
村“两委”班子中的党员要重点围绕履行岗位职责、调整产业结构、带领群众创业、增加农民收入、发展公益事业、扩大基层民主、党风廉政建设作出承诺。农村无职党员要重点围绕“双建双带”、扶危济困、遵纪守法、倡导文明新风、化解矛盾纠纷、为民办实事好事等方面作出承诺。
3、事业单位党员承诺内容。教育、卫生、计生等与群众生产、生活联系紧密的事业单位党员,要突出强化技能提高、强化优质服务、树立良好形象主题开展承诺。学校教职工党员要重点围绕争做“五星”
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