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商务礼仪 第3章的
第3章 商务人员见面礼仪 ;学习目标;3.1 商务人员称呼与问候;3.1.1 称呼的种类;;;;【同步案例8-1】不当的称呼;3.1.2 称呼的注意事项;【例3-1】总理是这样称呼的;3.1.4问候的规矩及方式;;; 3)问候的方式;3.1.5问候的内容;【同步实训3-1】模拟社交场合“称呼”礼仪;3.2 商务握手与介绍的礼仪;3.2.1握手的方法和时机;;;;;3.2.2握手禁忌;3.2.3为他人作介绍;;3.2.4自我介绍;【同步实务3-2】 选择恰当的介绍词;【职业道德与营销伦理3-2】“小王为何让领导不满”;3.3商务名片使用礼仪;3.3.1 商务名片的设计;3.3.2把握好出示名片的时机;3.3.3使用名片的学问;;;;【同步实训3-2】 设计名片;实训目标:该项目训练帮助学生掌握名片设计的基本知识。
实训内容:根据本示例名片中内容重新设计名片。
实训要求:
(1)要求教师帮助学生认识名片设计的重要性。
(2)要求教师和学生在一起重温名片设计的内容和形式的重要事项,并有效运用于实训的过程中。
(3)要求学生运用所学名片内容设计和形式设计知识指出示例名片设计存在的问题和不足,并重新设计。
(4)要求教师提供名片设计范例,供学生借鉴。
(5)要求教师对学生提供的名片设计进行分析评价。
实训步骤:
(1)列出名片设计相关的内容。
(2)列出名片形式设计要注意的重要事项。
(3)针对上述所给材料对名片所需内容作取舍。
(4)设计名片的规格、字体、色彩、材质等其他重要事项。
(5)设计名片。
组织形式:以班级学习小组为单位,每小组在研究、讨论的基础上设计该名片。
考核要点:讨论交流情况、名片设计内容的规范性、形式的创意性等。
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