美容院员工训管理论文.doc

上海电视大学 毕业设计（论文、作业） 毕业设计（论文、作业）题目： 关于上海诗婷美容院员工培训管理的分析研究 分校（站、点）： 上海电视大学百联分校 年级、专业： 09秋工商管理 教育层次： 本科 学生姓名： 袁冰 学 号： 0931001253926 指导教师： 胡兴旗 完成日期： 2011年11月23日 目 录 内容摘要 信息社会的到来，让人力资本的重要性提高，员工培训管理作为人力资源管理的重要组成部分而倍受企业重视。换而言之，说21世纪的企业竞争是一场技能和素质战争也不为过，要想在竞争中赢得先机，立于不败之地的关键是要依靠有效的员工培训。 本文以上海诗婷美容院为研究对象，针对其在员工培训上存在的误区和不足展开论述，阐明员工培训管理对员工个人成长和企业发展都具有非凡的意义。全文首先是理论综述，主要针对员工培训的涵义、目标、流程和体系以及员工培训管理的相关知识做出叙述。其次对上海诗婷员工培训的现状进行了一个简略的描述。本文重点是阐述诗婷美容院在员工培训管理上的误区，文章首先指出其在理念上的误区，其次指出该企业培训方法和内容缺乏针对性，并针对培训对象素质不高和遭遇用工荒难题这两点来进行深入分析。最后指出培训方案缺乏系统性的不足。文章在最后主要针对上海诗婷的员工培训管理存在的问题提出三点改进对策。希望本次研究可以为同类型企业员工培训提供借鉴。 关键词: 员工培训 人员素质 人本管理 Abstract The advent of the information society, so the importance of human capital to improve staff training management, as an important part of human resources management and enterprises much attention. In other words, said the twenty-first Century enterprise competition is a skill and quality of war is not excessive, wants to be in competition remain invincible, the key is to should rely on the effective employee training. This paper taking Shanghai Shi-ting beauty as the research object, in view of its staff training in the existence of errors and shortcomings are discussed, to elucidate the staff training management to employees personal growth and business development is of great significance. The first is the theory summary, mainly for staff training target, meaning, process and system and employee training management knowledge to make the narration. Secondly, in Shanghai the status of staff training conducted a brief description. This paper is elaborated in beauty salons in staff training management erroneous zones, this paper points out the principles on the error, then pointed out the enterprise training methods and content of the lack of specificity, and t