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集团实施企文化建设工程纪实
构建特色文化 打造百年企业
——江苏振阳集团实施企业文化建设工程纪实
企业文化,是企业宝贵的、潜在的无形资产和精神财富,是企业长期发展的明灯。没有文化滋润,企业永远长不成参天大树。多年来,江苏振阳集团着力实施铸魂工程、塑形工程、修身工程、建制工程、育人工程和创新工程,有的放矢地构建企业文化,使之成为企业持续快速和谐发展的“助推器”。如今,振阳集团已经成为全国毛纺行业竞争力排名10强企业、全国首批“纺织科技型企业”、全国大型毛绒面料生产基地、全国人造毛皮产品开发基地。
一、着力实施以铸造企业精神为主导内容的铸魂工程
铸魂,指铸就企业之灵魂。这是企业文化建设的核心工程。“企业文化”一词极易引起演化和歧义,但所有的理解都没有脱离企业文化管理的实质,即企业灵魂管理、基本信念管理、宗旨目标管理。所以我们讲中国特色社会主义企业文化建设的核心是以铸造企业精神为主导内容的铸魂工程。
以“振兴射阳”为冠名寓意的江苏振阳集团提炼了“勇于拼搏,敢为人先”的企业精神。这是振阳企业文化的高度浓缩,简言之,就是要以奋不顾身的勇气去创新、去抢先,以速度在竞争中取胜。振阳集团又概括了“诚实乃为人之本、敬业乃员工之本、质量乃产品之本、信誉乃企业之本”的经营理念。跨入新千年后,面对新形势、新任务,振阳人率先提出了“二次创业”理念;在对产权制度进行重大改革后,制定了“贡献社会,服务客户,造福员工,回报股东”的经营目标和发展宗旨,逐步形成了较为完整的、具有振阳特色的企业文化体系。
实施铸魂工程,一是对企业精神的提炼提升,并追求最具个性化的表达方式;二是对企业精神文化公开纳谏;三是将企业精神文化以公司决策的形式确定下来,使之成为约定俗成的规范。铸魂工程是核心工程,其它文化建设工程必须符合铸魂工程的要求,体现其核心内涵。
二、着力实施使企业无形之魂显于有形之物的塑形工程
精神外显形象,形象征服市场。塑形工程就是要通过企业形象塑造,展示企业精神,展现企业的个性特征和整体素质。CI战略把企业文化建设与市场营销活动揉为一体,可以带来惊人的效益。20世纪90年代以后,一种超越CI的CS顾客满意战略又推波而来,它从哲学的高度把顾客满意作为企业形象塑造的出发点与归宿点。
早在1995年,江苏振阳集团就导入CIS企业形象识别系统,设计了振阳的司旗、司徽,并且把司徽和产品商标进行了统一,对厂区规划、员工着装、产品包装、宣传画册等进行了策划和规范。现在我们看到的司徽和商标图案似一轮朝阳,冉冉升起,寓意振阳像东方日出一样,生机勃发。振阳集团通过了ISO9001:2000国际质量体系认证,制定并实施了“按时、准确地向顾客提供富有竞争力的产品和服务”这一质量方针,主导产品连续多年蝉联“江苏名牌产品”称号。用实际行动打造了“诚信和谐、创新创业、持续发展、追求卓越”的社会形象。
CS战略的彻底之处就在于,不仅使作为企业之魂的无形的企业理念系统通过员工行为、产品质量、服务态度、企业标志等可感形象显现于市场,而且使企业最高的服务宗旨与承诺最终付诸顾客消费活动的实践评鉴。
三、着力实施提升职工文明程度和道德素质的修身工程
修身主要是指职工文明程度的提高和道德素质的提升。注重“修身”是中华民族的优良传统,现代企业发展离不开传统文化的传承。市场经济是法制经济,更是道德经济。
振阳集团创办的内刊——《今日振阳》,已成为开展社会主义荣辱观和思想道德教育的重要阵地。集团对新招收的职工上的第一课就是“三德”教育,我们认为,只有勇于承担社会责任和家庭责任的人,才能更好地承担起企业交付的重任。每年都组织“五好家庭”创评活动,“五好家庭”命名率已占职工总数的70%。修订和完善了职工誓词、职工行为准则等,使职工学有标杆、行有规范。羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义”。最近几年,振阳集团投入数百万元改造了职工餐厅、浴室,建造了职工健身广场,盖起了19幢住宅楼,使职工真正安居乐业。职工们从肺腑里发出“振阳给我一分爱,我还振阳十分情”、“在岗一分钟,尽责60秒”。
实施修身工程,一是要提高企业的整体文明程度和道德水准;二是要调整对职工文明规范要求,适应时代进步;三是要全面加强道德建设,要求职工在企业里是好职工,在社会上是好公民,在家庭中还应是好成员。
四、着力实施以形成企业制度文化为目标的建制工程
建章立制是任何组织的一项长期性工作。随着环境和构成因素的变化,管理制度必须进行补充或修订,这是企业文化的支撑。责任制的建立完善是企业形成制度文化的重要工作,是建制工程的主要内容。
江苏振阳集团按照现代企业制度的要求,建立了以股东大会、董事会、监事会、经理班子这一法人治理结构为主框架的企业组织制度和以严格的责任制为基础的企业管理制度。全面学习和实施“A管理模式”,提出并执行了“管理
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