求职面试：运用你的口才技巧获得工作研究.ppt

对策之一：试前情报搜集 应聘者的准备 该职位的职务叙述（Job Description）。 应聘者的资格条件中哪一项最重要？为什么？ 该职位的年度目标。 隶属部门的年度目标。 隶属部门的业务计划。 公司的年度报告。 招聘广告 公司网页 报刊杂志 亲戚朋友 （1）公司基本信息： 公司的准确全称 公司的隶属关系 公司的地理位置 公司的联系方式 （2）公司背景： 公司产品及主营业务范围 基本的企业文化、信条、规模 1、在面试前了解公司的相关信息 对策之二：职位模拟分析 应聘者的准备 该职位的任务或责任是什么？ 在这个职位上有什么需要解决的挑战性课题或关键性难题？ 解决上述挑战性课题或关键性难题需要具备哪些技术及专业知识？ 眼前这个职位的特定目标是什么？ 达成这个特定目标的挑战或关键性难题是什么？ 解决眼前的挑战性课题或关键性难题需要具备哪些技术及专业知识？ 2、了解职位信息 职位的所属部门 职位的工作内容 职位的招聘要求 3、提前了解本行业的薪资情况。 （1）有些网站会定期对行业的薪资做调查并定期公布各个行业的薪资情况。 （2） 咨询本专业的师兄师姐 （3） 观察专业人才服务网站的用人标准 （4） 考虑地区经济差异 对策之三：候选人资格条件模拟 应聘者的准备 教育训练 经历 技能 相关经验 个人特质 对策之四：对比分析 应聘者的准备 对策之五：服饰宜忌 应聘者的准备 （1）仪表 女生仪表： 发型文雅、梳理整齐 化淡妆，面带微笑 着装大方、得体 指甲不宜过长，并保持清洁，涂指甲颜色不宜太夸张 裙子长度适宜 丝袜无破洞 鞋子光亮、清洁 全身3种颜色以内 忌：透 短 紧 低（太妖娆） 男生仪表： 短发，清洁，整齐 精神饱满，面带微笑 刮胡须 上衣领口、袖口无污迹 （要拆除衣袖上的商标） 短指甲，保持清洁 皮鞋光亮，深色袜子 勿在口袋中装太多东西 全身3种颜色以内 仪容（发肤容貌） 1）发型发式：“女人看头” 时尚得体，美观大方、符合身份； 不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。 2）面部修饰： 清新淡妆，妆成有却无。 1）发型发式要求： 前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。 2）面部修饰： 剔须修面（每日必须），保持清洁。 仪表（衣着打扮） 职业女性着装 首饰佩戴要讲究的四个原则 且“影响工作，炫富、炫耀性别优势”的首饰不能戴。 每种不多于两件（如耳环、手镯）。总数不超过三件。 多首饰应同质同色，或不同质至少也要同色。 如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。 符合身份 以少为佳 同质同色 符合习俗 仪表（衣着打扮） 职业男性着装 白衬衣是男士永远的时装 合体，系上最上一粒纽扣，能伸进去一个到两个手指； 衬衫领子应露在西服领子外1.5CM左右； 抬起手臂时，衬衫袖口也应露出西服袖口外1.5CM左右。以保护西服的清洁； 衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。 目录 CONTENTS 面试前的准备 面试中的表现 面试后的跟进 礼仪及态度 面试当天 要预算交通延误，最少早十五分钟到达面试场地，利用这些时间整顿一下仪容和心情。 万一遇上交通堵塞而迟到，务必要致电通知人力资源部联络人。 面试进行期间要关掉手机。 进入面试场地时，与面试官礼貌地打招呼。 面试期间保持亲切的微笑。 坐姿要端正。 让面试官先完成问题，聆听清楚才回答。 回答问题时，不要过于急速或散漫，答案简明扼要。 说话要不亢不卑，表现诚恳。 回答问题时，要与每一位面试官保持适当的眼神接触，当中以发问者的眼神接触为主要。 除了面试官之外，对面试室内外的人都要表现礼貌和尊重。 礼仪及态度 面试当天 面试时，不要咀嚼口香糖。 说话时不要做太多或太大的肢体动作。 不要在面试期间不断的整理衣服或拨头发。 尽量避免口头禅，如“嗯”、“然后”、“你知道”等字句。 切勿与父母一起到公司面试，以免让人觉得你不成熟，未能单独处理事件。 也不要与朋友一起等到公司面试，这里不是游乐场，要对公司表示尊重。 注意1：礼貌用语 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 向人咨询说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” 请人接受说“笑纳” 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 自己住家说“寒舍” 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” 言语不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 等候别人说“恭候” 迎接客人说“欢迎” 没能迎接说“失迎” 中途先