管理信息系统-第2章.ppt

PPT模板下载：/moban/ 管理信息系统（第二版） 吉林大学出版社 2015年 主讲老师：毛光喜 第一篇 信息系统的技术基础 第2章 第一篇 信息系统的技术基础 第2章 【学习目标】 通过本章的学习，在相关案例引导下，了解信息技术基础设施的定义、构成和发展，了解计算机硬件的分类和发展，了解计算机软件的分类和发展，了解数据通信与计算机网络技术，掌握数据管理的数据库方法，了解数据管理技术的未来发展等。 【引例】CIO面临的挑战 ——看教材，此处略。 【引例思考题】 1. CMO、CFO、CHRO的中英文全称是什么？信息技术对他们的挑战有哪些？ 2. CIO面临的技术挑战有哪些？ 第一篇 信息技术基础设施 2.1 信息技术（Information Technology，IT）是指以拓展人类信息器官功能为目的，在计算机和通信技术支持下，为获取、识别、传递、存储、加工、检索、显示和传输文字、数值、图像、视频和声频以及声音信息提供设备和信息服务技术群体。 信息技术是信息系统的基础，只有把信息技术与管理结合起来，才能真正发挥信息系统的作用。 20世纪80年代，信息技术基础设施的重要性已引起了IT企业界和学术界的高度重视，但信息技术基础设施（Information Technology Infrastructure）在学术界一直是一个难以被定义的概念，许多学者都对信息技术基础设施的概念下过定义，然而目前尚没有一个完全得到公认的定义。 第一篇 信息技术基础设施 2.1 1989年，McKay和Brockway最早对信息技术基础设施做了如下定义：信息技术基础设施就是为其他业务系统提供运作基础的共享的IT能力，这些能力既包括提供可靠服务所需的内部技术，即设施、软件和网络等，也包括管理经验。信息技术基础设施由技术架构和人力资源基础两个成分组成。 综合相关文献的观点，这里给出一个基本命题，对“信息技术基础设施”概念进行表述。 命题2-1：信息技术基础设施既是运营整个企业所必需的硬件设施和应用软件的组合，也是整个企业范围内由管理层所决定的包括人和技术能力的服务组合。 信息技术基础设施是信息系统重要的组成部分，是信息系统的基础结构，是基础的信息技术能力集合。从“服务平台”的角度来看信息技术基础设施，可以更准确地看到信息技术基础设施投资的价值。 第一篇 信息技术基础设施 2.1 1989年，McKay和Brockway首次正式通过一个三层模型给出了构成信息技术基础设施的各种元素，如图2-1所示。在这个模型中，第一层被称为共享信息技术服务。第二层是由人力信息技术组成，其中包括IT知识、IT技术、相关政策、标准以及共享信息技术服务所需的构建技术组件的经验。最底层是信息技术的组件层，主要是指一些诸如电脑、交换机、数据库和操作系统之类的IT产品。 综合相关文献的观点，这里给出一个基本命题，对“信息技术基础设施的构成”进行表述。 命题2-2：信息技术基础设施主要由七个部分组成，分别是：计算机硬件平台、操作系统平台、企业软件应用、数据管理和存储、网络/通信平台、互联网平台、咨询与系统集成服务。 第一篇 信息技术基础设施 2.1 信息技术基础设施的发展过程（或发展阶段）源自计算机处理能力（摩尔定律）、存储芯片、存储设备、通信和网络软硬件、软件设计等方面的巨大发展，使得计算机的计算能力指数上升，而成本却指数下降。 自1959年世界上第一台用于管理的商用计算机UNIVAC在企业中应用以来，信息技术基础设施的发展源自于一系列相关技术发展的推动。信息技术基础设施的发展大致经历了以下五个阶段： 第一阶段（1959年至今）：通用主机和微机阶段。 第二阶段（1981年至今）：个人计算机阶段。 第三阶段：客户机/服务器阶段（1983年至今）。 第四阶段：企业互联网计算阶段（1992年至今）。 第五阶段：云计算阶段（2000年至今）。 第一篇 计算机硬件 2.2 计算机硬件（Computer hardware）是关于计算机的“看得见”、“摸得着”的设备系统，是计算机完成各项工作的物理载体。计算机硬件资源在很大程度上决定了计算机的功能和使用性能。现代计算机硬件系统是由中央处理单元（Central Processing Unit，CPU）、主存储器（内存）、辅助存储器（外存）、输入设备、输出设备以及通信设备组成的，并通过总线将各部分连接在一起。 从处理器的发展前景和市场需求来看，双核和多核的开发和应用是一个不可逆