企业物流管理讲义第一章概论.ppt

第一章 概論 學習目標 1.初步了解物流和物流系統的相關概念及構成 2.明確物流產生的影響因素及國外物流發展的歷史階段 3.重點:掌握企業物流的特征及發展方向 中国十大杰出青年、2004年民营经济十大风云人物、“全国五一劳动奖章”等多项荣誉。 “要赢得胜利，小处不妨让一让。很多时候退一步可以进两步。”　 物流基础设施 集装箱运输 盐田港集装箱码头 飛機物流 這是物流嗎? 自动分拣系统 华为物流中心立体仓库 管理二重性的理解 課程內容 第一節 物流概述 一.物流概念(Physical Distribution) 1、站在商業的角度分析物流是指:商品實體的轉移.強調空間上的變化.伴隨企業生產銷售行為的發生而產生的商品憑借運輸載體從供應方向需求方的一種單向移動過程(即銷售物流) 2.站在營銷角度分析物流是指在恰當的時間.將恰當的產品(包含質量與數量).按照恰當的分銷方式和交易條件.以恰當的價格傳遞到恰當的地點.恰當的消費者手中.從而實現顧客的滿意度 (7R精神) 适当的数量(right quantity) 适当的产品(right product) 适当的时间(right time) 适当的地点(right place) 适当的条件(right condition) 适当的质量(right quality) 适当的成本(right cost) 3.我國國家標準物流術語中的定義:物品從供應地向接受地的實體流動過程.根據實際需要將運輸.儲存.裝卸.搬運.包裝.流通加工.配送.信息處理等基本功能事實有機結合 企业物流的水平结构 企业物流的垂直结构 2、 仓储 (1)、仓储的含义：仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动” (2)、仓储的目的 是克服产品生产与消费时间上的差异，使物质产生时间效果，实现其使用价值。 3、 装卸搬运 (1)、概念 装卸搬运是指同一地域范围内进行的、以改变物的存在状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体地说，包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。 (2)、意义 1）装卸搬运在物流活动中起着承上启下的作用 2）装卸搬运在物流成本中占有重要地位 3）装卸搬运是提高物流系统效率的关键 (3)、构成： 1）堆放拆垛作业 2）配货作业 3）移送作业 4）其他作业 4、包装 (1)、含义：为了在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售、按照一定技术方法而采用的容器、材料以及辅助物的总体名称。 (2)、分类：包装可以分为单个包装、内包装、外包装 5、 流通加工 (1)、含义：物品在从生产地道使用地过程当中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总数。 (2)、流通加工的目的： 1）方便运输 2）方便用户 3）方便综合利用 6、 配送 (1)、配送的概念：配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行挑选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 7、 物流信息 (1)、含义：反映物流各种活动内容的知识，资料、图像、数据、文件的总称。或者物流活动进行中必要的信息称为物流信息。 (2)、物流信息的特点： 1）物流信息量大 2）物流信息动态性强 3）物流信息种类多，由系统内部和系统外部之间的信息。 三. 現代物流的分类 按照物流活动所属产业分类： 1第一产业物流； 2第二产业物流； 3第三产业物流 按照作用分类： 1供应物流； 2销售物流; 3生产物流； 4回收物流； 5废弃物物流 按照物流活动发生主体分类： 1工业企业物流； 2商业企业物流； 3非营利组织物流； 4废品回收企业物流 四.物流系統的概念及構成 (一).物流系統的概念: 指在一定時間和空間里由所需位移物質(包括包裝設備.搬運裝卸機械.運輸工具.倉儲設備)與物流人員.物流環節相關部門以及通信聯系等若干相互制約的動態要素所構成的具有特定功能的有機整體 第二節 現代物流管理的形成與發展 一.影響現代物流發展的因素 1.市場營銷觀念的轉變 2.全面質量管理思想的出現 3.石油危機與經濟危機 4.運輸管制的放松 5.貿易全球化 6.科學技術的迅速發展 战后，后勤学逐渐形成了单独的学科，并不断发展为: “后勤工程”(Logistics Engineering) “后勤管理”(Logistics Management) “后勤分配”(Logistics of Distribution)等学科。 美国的韦勃斯特在1963年把后勤定义为“军事装备物资、设施与人员的获取、供给和运输”。 后勤管理的方法后被引入到工业部门和商业部门，被人们称之为“工业后勤”和“商业后勤”。 其定义中包括下列一些业务活动: 原材料的流通