市场营销学期末考试的复习重点1营销概论.pptVIP

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2017-08-23 发布于湖北
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市场营销学期末考试的复习重点1营销概论.ppt

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市场营销学期末考试的复习重点1营销概论

市场营销Marketing; *;营销涉及的主要内容;营销的目标;什么是市场营销学;营销学产生的历史背景;营销学的发展;推动营销学发展的动力;营销学在我国的发展;课程结构;教材和参考资料;营销管理;平时成绩计算方法;第一章;本章主要内容;1.1 什么是营销;市场营销的定义;营销的基本概念;需要、欲望和需求;产品能够提供到市场上来满足人们需要和欲望的任何事物;价值、成本和满意;顾客让渡价值的构成;顾客如何获得产品?;建立互惠的顾客关系;关系营销与交易营销比较;关系营销;“市场”在其他学科的含义;谁购买产品?;构成营销学市场的三要素;简单的营销系统图;市场营销者;现代营销系统的主要参与者;1.2 营销管理;营销管理的哲学;推销观念和营销观念的区别;社会营销观念;1.4 新的营销现实;主要的社会因素;消费者的新能力;企业的新能力;讨论题;再思营销;改组市场营销部;改组市场营销??;新的业务模式需要新的评估体系