13-人教股2010年工作总结.ppt

* 人教股2010年工作总结和二O一一年工作方案 武穴市市容环境卫生管理处 一年来，人教股在处领导的指导下，在各部门的配合支持下，紧紧围绕全处工作中心展开工作，较好地完成了全年工作目标。现将人教股2010年工作总结如下： 2010年工作总结 （一）主要工作 1、加强配合力度，优化人力资源配置 通过调查摸底，优化作业机构组织架构，将原有的三个环卫所和三个社区保洁公司，撤并成五个环卫所，配备正副所长各一人，将监察队员放到环卫所加强环卫监察管理，收费员与所长双向选择，工人优化组合，尽量使人力资源配置达到科学合理化。 （一）主要工作 2、加强专项培训，提高职工专项技能 2010年我处实施电瓶吊桶车收集垃圾，针对这一全新的作业方式，人教股通过内引外联，吸收了14名处内外报名人员进行了为期一个月的驾驶技能专项培训。通过此次培训，共有8人拿到了合格证，8人走上了新的驾驶岗位；组织34名新聘的40：50公益岗位人员进行了岗前培训，使他们尽快融入武环。同时执行培训计划对收费员、监察队员、干部进行了业务知识培训。 （一）主要工作 3、加强劳务管理，维护职工合法权益 一是完成了120名在编职工2010年正常晋档，并建立了个人工资台帐，使每一位职工工资信息记录在册；二是是核实社保、医保保险缴费额，及时作好增减员备案和新进人员的保险工作；三是为200名聘用人员办理了意外伤害险，为6名受到意外伤害职工办理了理培；四是为20余名临时聘用人员办理了养老保险，解决了聘用人员的老有所养问题，稳定了职工队伍。 （一）主要工作 4、加强常规人事管理工作，提供优质服务 一年来，我们积极做好人力资源日常管理工作，为部门提供优质服务。一是办理了7名职工的退休退职和5名职工的调出手续，解聘了5名聘用人员；二是及时更新了人事档案，使全处人力资源状况一目了然；三是完成了15人次技术职称调资与14人次技术职称考试组织工作；四是及时填报了人事、工资、用工等各类报表15次；五是严肃考勤纪律，对15人次迟到给予了经济处罚；五是积极配合各部门工作。如：协助党支部做好了党员管理工作；参与组织第十三届环卫工人节文艺汇演和《情憾大街》文稿的编辑工作。 （一）主要工作 （二）存在问题 1、人员素质有待提高。人力资源管理专业知识掌握不够，缺乏系统深入的学习；工作激情不足，认为做好常规工作就行，很少思考工作存在的不足，没有精益求精的精神；主动服务意识不强，未能深入基层所队了解情况，人事工作的及时性和准确性有所欠缺。 （二）存在问题 2、创新意识不强。在实际工作中习惯于沿用老思维、老办法分析和解决问题，创新意识不强，面对当前繁杂的人事工作新形势、缺对策、少办法，被动应付。 （二）存在问题 3、在激励机制不健全。缺乏总体奖励策略和措施，没有形成系统的激励机制，缺乏合理可行的考核评价方法和灵活多样的激励方式，没有形成多元的激励机制。 （二）存在问题 4、绩效管理缺乏系统性。绩效考核只停滞在二线人员层面，未完全推行到一线职工；职工对绩效考核的认识缺乏统一性，绩效管理缺乏全过程的沟通、交流和反馈，影响绩效考核激励作用的发挥。 （二）存在问题 5、培训力度不够。目前比较重视对二线人员的教育培训，对所队一线人员培训督促少，未针对一线人员年龄大、文化低的现状改进培训方式。 （二）存在问题 2011年工作方案 （一）工作目标 1、合理调配人员，为基层工作提供保障； 2、完善制度，严格执行，加大考核，提高管理效能； 3、组织二线人员培训50课时，督促所队执行早课制度； 4、为符合条件的聘用人员办理人身意外险和基本养老保险； （一）工作目标 5、完成政策性调资、晋级、退休、“三险一金”办理； 6、向《武环报》投稿6篇； 7、计划生育、综合治理、安全生产达标； 8、积极参加各项文明创建活动。 （一）工作目标 （二）具体措施 *