2011年1-10月份工作总结报告(格式).ppt

惠州市博能新能有限公司成立于2010年4月份，2011年是企业从初创期向成长期转变的阶段，企业完成了筹建工作，新的组织架构成立。本部门在公司领导的正确指导下，齐心协力，努力完成以下工作： 2011年部门工作重点 1、逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源八大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。 2、2011年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对 各部门的职能进行了定位，对人员进行了定编。 3、人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，2011年随着公司产能的提升，工作量加大，一线生产人员的招聘难度加大，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，并建立了公司的招聘和面试管理流程。 4、在这一年的时间内，公司相应的开通了电池英才网络、智联招聘网络、富海招聘网络广告，截止2011年10月30日，共计职员通知面试140人，面试100人，录用55人。 5、 以下为人员需求到岗状况 根据公司组织架构2011年人员配置状况如下： 年度部门指标与实际达成情况分析 男女配置状况 学历配置状况 年龄配置状况 离职人员统计 2011年行政人事部工作开展情况 1、根据公司计划及目标，起草完善了行政人事管理的各项规范及管理制度：《招聘录用管理制度》的修订、《离职管理制度》升版、《办公固定电话管理制度》编写、《鞋柜管理制度》编写、《宿舍管理制度》的修订、 《工装管理制度》的修订、 《调整公司组织结构、主流程通知》等等。员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职面谈，行政人事部都按照文件的程序进行操作。 2、发生劳资纠纷时，积极的与其洽谈。我们克服员工态度差、法律意识淡薄的困难，耐心的为他们讲解法律法规，争取得到他们的理解，力争与劳动者建立和谐、良好的劳资关系；2011年还未出现与公司发生劳动纠纷问题。 3、本部门建立了新进人员的培训体系、及用人部门提供新进人员岗位职责说明，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入本公司奠定了坚实的基础。 4、按时的完成员工工资的统计、审批、社保缴纳和申报工作，办理好职工的入职、离职、异动、档案的管理，等各项管理工作。 5、完成公司各类会议的安排及准备工作。按时的完成办公用品的申购、发放、管控、统计工作，并在2011年办公用品费用从3000元降到每月2000元。 6、较好的配合相关部门完成车辆调度、年审、车辆维护和保养及养路费的缴纳工作。 7、每月完成电话费、网络费、电费、水费、厂租费、等公共费用统筹工作；并对公共费用每月总结月报表至各部门，对其加以管控。 8、做好后勤事务的各项管理工作，如车辆摆放、停水、停电处理，信件收发等。做好公司办公室、会议室、公共区域的保洁；办公区域及厂房装修、公共设施的保养、保管统计工作。 9、整洁饭堂，建立专职人员检查食品、建立食堂人员档案。加强卫生管理，并制定了相应的《食品卫生管理制度》，餐饮配送公司合同正在签订中，食品卫生许可证已在办理中。每周制定并公布菜谱，厨房仓库进销存账目管理，每月统计饭堂支出及消费明细月报表，对厨房仓库每半月盘点，并数据统计至财务部审核。 10、有力的整治了保安队，把不利于公司和存在隐患的人员清除，调整值班时间，增设岗位，加强巡逻。 11、公司2011年成立了安全委员会小组（共16人），较好的完成了防火、等安全隐患事故发生。 存在问题点分析 人员招聘需要规范 1、人才识别的手段不太完善； 2、招聘的基础管理有待加强； 3、效果的评估有待进一步提高。 薪 酬 管 理 员工福利与激励 制度完善建设 1、制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证； 2、制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性； 3、制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程； 4、以下为制度进度说明 人员流动控制 1、合理控制公司人员流失比率，做到人性化、多样化的员工离职面谈和管理，要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。行政人事部每位员工是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛盾的焦点，要求公司所有人员加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益。 * * 行政人事部2011年度工作总结 汇报人：XXX